Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hepsipay Teknik Sorunlar

Dilek
13 Haziran 09:08
367

Merhaba, yaklaşık 3-4 gündür Hepsiburada uygulaması olan hepsipaye giriş yapamıyorum. Sebebi ise2-3 ay önce yaptığım operatör değişikliği. Akılları şimdi başlarına geldi sim kart blokenizi kaldırmanız gerekiyor uyarısı veriyor. İyi hoş güzel bu işlemi yaptım gerekli yerlerden ancak sistem hataları nedeniyle teknik olarak tekrar başa dönüyor hep blokem var gibi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim defalarca kez görüştük. Düzeltemiyorlar. Net bir şeyde söylenemiyor. Bu uygulamada puanlar birikiyor. Puanların kullanımı süreli oluyor. Bunu soruyorum ben puanlarımı kullanmak istiyorum süresi dolarsa ne olacak. Ne bir çözüm önerisi, ne memnuniyet adına yaklaşım, hani puanlarınızı kupon yaparız vs gibi çözüm önerileriyle gelmeleri lazım bana bu benim hakkım ve siz bunu saklıyorsunuz benden şu anda. Üstelik bir türlü sorunu çözemeyen bir teknik ekip var. Açılan sorun formlarını ise sürekli kapatıyorlar çözüm olmadan henüz. Daha sorunumu çözmedin ki formu kapatıyorsun. Ara ara dene diyor 1 iş günü sonra dene diyor. Vurdumduymazlık söz konusu. Bir de paralı üyelik sahibiyiz Premium.

13 Haziran 09:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Haziran 15:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

HepsiPay Hepsiburada Problemi Hazır Limit

Semih
16 Temmuz 10:38
-
HepsiPay Hepsiburada Problemi Hazır Limit
HepsiPay Hepsiburada Problemi Hazır Limit

HepsiPay Hepsiburada'nın 'Oynadıkça Kazan' Kampanyasında Büyük Hayal Kırıklığı

Ahmet
15 Temmuz 23:57
57
HepsiPay Hepsiburada'nın 'Oynadıkça Kazan' Kampanyasında Büyük Hayal Kırıklığı

Hepsiburada Hepsi Pay Vade Farkı İadesi Yapmıyor.

İbrahim
15 Temmuz 20:44
88

Hepsiburada Hepsi Pay Kredi

Mihrican
15 Temmuz 17:05
155

HepsiPay Hepsiburada Kampanya Hediye Puan Vermedi

Haktan
15 Temmuz 04:49
32
HepsiPay Hepsiburada Kampanya Hediye Puan Vermedi
HepsiPay Hepsiburada Kampanya Hediye Puan Vermedi
Benzer Şikayet Yaz