to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde, Hepsiburada hesabımda bulunan 34 TL tutarındaki Hepsipara bakiyemi kullanmak istedim. Ancak, aynı gün içerisinde Hepsipara bakiyemin silindiğini fark ettim. Oysa bugün tarafıma SMS ile Hepsipara bakiyemin son kullanım tarihinin bugün olduğu hatırlatıldı. Buna rağmen bakiyem hesabımdan silinmiş ve kullanamadım.
Hepsipara bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kayıtlı e-posta adresim: a***[email protected].
Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Eylül ayı sonunda yaptığım bir alışverişte toplam 150 TL Hepsipara bakiyem vardı. Bunun 75 TL’si iade işleminden, diğer 75 TL’si ise memnuniyet amacıyla hesabıma tanımlanmıştı. Aldığım maskara ürününü iade ettim ve iade sonrası 75 TL Hepsiparam hesabıma geri yüklendi. Ancak 07....
Bir sitedeki "Hepsipay ile ödemeye %10 Hepsipara kazanımı" kampanyasıyla kazandığım 2189,06 TL Hepsipara bakiyem mevcut ve 28 Aralık 2024'e kadar kull...
Hepsiburada paramın iade edilmesini talep ediyorum. 20.12.2024 tarihinde tarafıma 1141.48 TL linkgelir bakiye ile Hepsiburada para yüklendi. 19.01.2025 tarihinde Hepsiburada'dan Hepsipay bakiyeni kullanmak için yarın son gün diye mesaj geldi. 20.01.2025 tarihinde sabah yine saat belirtmeden bugün so...
Hepsiburada **Hepsipay** bakiyemin silinmiş olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hepsipay bakiyemin kullanamadan sıfırlanması tüketici olarak hakkımın ihlali anlamına gelmektedir. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle mağduriyetimin gid...
Hepsipay hesabımda 258 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum....
Yorumlar