to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem Hepsipay mobil uygulamasında hem de web sitesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirmek istediğimde sistem, eski telefonuma onay kodu gönderiyor. Ancak eski numaramı artık kullanmıyorum ve güncel numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum; işlem sırasında sürekli eski numarama kod gönderileceği belirtiliyor ve ilerleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Sürekli telefona kod geleceği söyleniyor ama eski numaramı kullanmadığım için bu mümkün değil. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle alışveriş de yapamıyorum. Kırklareli’nden işlem yapıyorum. E-posta adresim: a***********@gmail.com. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım ve mağduriyetim 3 gündür devam ediyor.
Telefon numaramı güncelleyebilmem ve hesabıma erişebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
Hem Hepsipay mobil uygulamasında hem de web sitesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirmek istediğimde, sistem eski telefonuma onay kodu gönderiyor. Ancak eski numaramı artık kullanmıyorum ve güncel numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferind...
Yaklaşık 4 aydır Hepsipay hesabımı yeni cep telefonu numaramla güncelleyemiyorum. Eski numaramı değiştirdim ve Hepsipay üzerinden limit almak istediğimde sürekli eski numarama kod gönderiliyor. Bu konuda defalarca uygulama içi destek üzerinden talep oluşturdum. Bana bankadan ve Findeks’ten bilgileri...
Hepsipay Numara Güncelleme Sorunu – Giriş yapamıyorum. Hepsiburada'ya bağlı Hepsipay uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram. Şu anda aktif olarak kullandığım numara farklı ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum çünkü SMS doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. 3 gündür defalarca...
Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Yeni numaramı güncelleme seçeneği de mevcut değil. Hepsiburada üzerinde numaramı değiştirebildiğim halde, Hepsipay’de aynı işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesi için acilen destek bekliyorum.
Hepsipay hesabımda 258 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum....
Yorumlar