to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde, kayıtlı kredi kartımın (son dört hanesi: 1028) bilgim dışında ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Hepsipay adı altında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemin detaylarına Hepsipay hesabımda ulaşamıyorum ve herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır.
Durumu müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Robot mesajlara durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden bu tutarın çekildiğini de öğrenemedim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kredi kartımdan çekilen 49,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu tür bir ücretin alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhan...
Bilgim dışında kredi kartımdan “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr” açıklamasıyla 15 Eylül 2025 tarihinde 49,90 TL çekilmiş. Ayrıca geriye dönük olarak da her ayın 15’inde aynı tutar kartımdan tahsil edilmiş. Ben Hepsipay’e üye değilim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ekstrelerime ulaşabildiğim k...
30 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay tarafından Halkbank hesabımdan 12,43 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0553 930 ** ** 45’tir. 27 Eylül 2025 tarihinde bir alışveriş yapmıştım ancak bu işlemden sonra herhangi bir abonelik, otomatik ö...
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
24 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan Hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu durum tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa başıma geliyor. Kesintinin sebebiyle ilgili açı...
Yorumlar