to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada hepsipay kartım ile 20.01.2025 tarihinde saat 02.33'de 37,36 TL tutarında bilgim dışında yurt dışı alışveriş... işlemi yapılmış. Hemen Hepsipay kartımı internet alışverişine kapattım ve kartı geçici olarak dondurdum müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim kayıt açıldı. Hepsiburada kart
Hepsiburada, hepsipay de bakiyem vardı. Kullanmak istediğimde şifre sordu. Şifreyi unuttuğum için yeni şifre almak isted...im ancak uygulama hiçbir şekilde telefonuma doğrulama kodu göndermiyor. Telefon numaramda sorun varsa diye başka bir numara kaydettim ancak hepsipay deki numarayı güncellemediği gi
Lufian.com'dan alışveriş yaparken Hepsipay ile ödeme yaptım ve 300 TL Hepsipay kazandım. Bugün, 13 Ocak 2025 tarihinde H...epsiburada'dan alışveriş yaparak bu bakiyemi kullanmak istedim ancak 5 Ocak'ta kullanmadığım için bakiyem silinmiş. Hatta tüm bakiyem silinmiş. Canlı desteğe ulaştığımda silinen pa
Hepsipay hesabımı kullanamıyorum, doğrulama yapmam gerekiyor ama kişisel bilgilerimi girerken, sistem soyadımı doğru bir... şekilde yazmama izin vermiyor çünkü ' işaretini sistem kabul etmiyor dolayısıyla da kimlik bilgileri eşleşmiyor uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka cihazdan de
Hepsiburada hepsipay sistemi toplu problemler, kart silme çalışmıyor, bakiye yükleme hata veriyor, otomatik bakiye yükle...me iptali çalışmıyor, otomatik yükleme kart değişimi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor, uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımızda anlamakta zorluk yaşıyorlar.
"Sorun çözüldü... Teşekkür ederim..."
Hepsiburada.com'dan yaptığım alışverişlerle kazandığım "hepsipay"la yaptığı...m alışveriş kapsamında aldığım ürünü (TV askı aparatı) iade edince 17 Eylül
"Beni arayan ve gerekli düzeltmeyi yapan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Hepsiburada arkadaşını davet et 200 TL kazan yaptığım 40+40 toplam 80 TL yi sildi... Lütfen silinen miktarın geri yüklen...mesini talep ediyorum. Maalesef büyük hayal kırıklığı içerisindeyiz. Umarım bu konu hakkında yardımcı olunur... Yoksa Premium üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum
Hepsiburada hepsipay müşterinin kullanım bakiyesini düzenli ödeme ve KKB puanı yükselmesine rağmen kendi arz talep denge...sine göre müşteriye bildirmeden silmekte! Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda teknik aksaklık düzelecek cevabı almak komik! Günlerdir düzelme yok.
Hepsiburada Hepsifinans bakiyemi sildi. Herhangi bir sorun bulunmuyordu Hepsipay ekranında kullanılabilir kısmında gözük...üyordu devamında alışveriş yapmak için ilerlediğimde ise işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye uyarı aldım. Devamında Hepsipay ekranında sorguladım bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gö
"Teşekkür ederiz"
Hepsiburada limiti ile 4 parça toplamda 2362 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 769,89 TL işlem ücreti alındı. Aldığım... ürünlerden 1600 TL ve 245 TL tutarındaki 2 ürünü iade ettim. Bana, 769,89 TL işlem ücretinde bir değişiklik olmayacağı, ancak ürünlerin tamamı iade edilirse işlem ücretinin siline
Link gelir kapsamında 200 küsur lira bakiyem vardı normalde 00.03 silinmesi gereken bakiye 11.55 gibi denememe rağmen gö...zükmedi. Daha önceden de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman elimde ekran görüntüsü vardı o zaman yardımcı olunmuştu bu sefer ekran görüntüsü almak aklıma gelmedi ve asla yardım
Hepsiburada'nın Hepsipay hesabıma bloke koymasından dolayı hesabımı tekrar aktif hale getirmek için cep telefonuma onay ...kodu gönderilmesini istedim. Ancak, her yerden sildiğim eski numarama kod gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Bakiyemdeki paramı kullanamıyorum v
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada sitesinden Hepsipay hediye bakiye ile satın aldığım pillerin ta...rihi geçmiş şekilde geldiğini üzülerek fark ettim. Piller çalışmadığı için
Hepsiburada da 3 siparişim çeşitli sebeplerle 3-4 hafta sonra iptal edildi. Ücret iadesi yapılırken hepsipay cüzdana yat...tığı söylendi. Fakat kontrol ettiğimde ilgili ödemelerin hesabıma yapıldığı fakat ücretin bir kısmının hepsipay bakiyelerinin süresi dolduğu için silindiğini gördüm. Siparişimi ipt
14 Kasım 2023 tarihinde oluşturduğum Sipariş Numarası: 578 *****24 ürünleri 4 Aralık 2023 tarihinde halen kargoya bile v...eremeyen Hepsiburada sitesinden şikayetçiyim. Artık beklemekten yıldım ve ürünü iptal ettim. Kullanılan hepsipay bakiyesi de silindi.
"Gösterdikleri ilgiden dolayı ve sorunun olumlu sonuçlandığı için teşekkür ederim"
Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Ödeme yaparken 'bakiyenle ve kartla öde' ...seçeneği çıkmıyor, sadece 'kartla öde' seçeneği çıkıyor. Hepsipay'deki para
Hepsiburada.com 0532*****24 Hepsipay üyeliğimle 93.89 ₺ Hepsipay param silinmiş bana gelen SMS de 19 Ekim son gün yazıyo...rdu. Bende bugün alışveriş yapacaktım... Lütfen bakiyemin geri yüklenmesini rica ediyorum... Bu benim değil SMS bilgilendirmesini yanlış gönderen Hepsiburada.com sorumluluğundadır.
Hepsiburada hesabımda bilgilerim güncel olsun diye mail adresimi güncelledim. Hepsipay bakiyesini bilmediğim kartlara ia...de etmiş. En son işlem yaptığım kart bellidir. Ön ödemeli kart diye bir karta iade edilmiş görünüyor. Uzun zamandır ön ödemeli kart kullanmadım. Üzerine siparişlerimden kazandığım
Hepsiburada üzerinden link gelir kullanarak ve Hepsiburada seyahat alışverişi ile hepsipay kazanıyorum. Ancak asla bildi...rim yapmadan bakiyemi siliyorlar. Saçma indirim ya da kampanya olunca milyon tane mesaj ve mail yollayan Hepsiburada, hediye bakiyelerimizi sessiz sakin çat diye siliyor. Nasıl mar
Hepsiburada da link gelir üzerinden paylaştığım linkler üzerinden kazandığım bakiye ile ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme... almadı. Bir güne düzelir dedim, bu sefer de bakiye silindi. Lütfen sorunumun çözümü konusunda yardımcı olun, kazandığım bakiye hesabımdan silindi.