Semrush Guru Paketi Teslim Edilmedi, İade Talebi

Hepsilisans üzerinden 27 Haziran günü saat 10:00 civarında Semrush Guru paketi satın aldım. Sitede 2 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi.
Ödemeyi 349,90 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #156492. Sitede WhatsApp üzerinden pazar günü de aktif olduklarını belirtmelerine rağmen, WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de yaşadığım güven kaybının telafisi için, ya satın aldığım Semrush Guru paketinin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim 349,90 TL’nin iadesini talep ediyorum.






