Hepsilisans.com'dan Satın Alınan Windows 11 Pro Lisansları Etkinleştirilemiyor, Yeni Anahtar İstemi
Hepsilisans.com üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde #154575 numaralı siparişimle 2 adet Windows 11 Pro retail lisans keyi satın aldım. Kodları, iki farklı arkadaşımın bilgisayarında etkinleştirmeye çalıştığımda “başka bilgisayarda kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum. Telefonla etkinleştirme seçeneğini de denedim fakat bu yolla da etkinleştirme yapılamıyor.
WhatsApp destek hatları üzerinden defalarca kez görüştüm. Sürekli olarak bana farklı deneme adımları söylüyorlar, her seferinde bunları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Yeni lisans KEY talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir yeni KEY gönderilmedi. Daha önce aynı site üzerinden alışveriş yaptığımda hiçbir problem yaşamamıştım ancak bu sefer gerçekten mağdur edildiğimi ve dolandırılmış gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum.
Ben para iadesi değil, satın aldığım ürünün karşılığını istiyorum. İvedilikle kullanılabilir, geçerli 2 adet Windows 11 Pro retail lisans keyinin tarafıma gönderilmesini ve lisanslarımı sorunsuz şekilde etkinleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsilisans destek hattından Beyza hanım tüm problemler için yardımcı oldu, her adımı benimle beraber takip etti, 1 adet yeni KEY gönderdi, diğer keyin ise aktivasyon işlemini basıl yapacağımı anlattı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.
Hepsilisans destek hattından Beyza hanıma ilgisi için ve desteği için teşekkür ediyorum



