hepsiJET Kurye

21.10.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2510162102194 numaralı siparişim Hepsijet ile İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. O gün evde olmadığım için komşum teslim aldı ve siparişin toplam tutarı olan 2.663 TL’yi eksiksiz olarak kargocuya teslim etti. Ancak kargo görevlisi, ...

23 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu TOKİ Konutları’ndaki adresime Hepsijet ile gönderilen 5510*******53 sevkiyat numaralı kargom teslim edildi. Ancak teslimat sırasında evde olup olmadığım teyit edilmeden, sadece bir kez kapı tıklatıldı ve hemen ardından kapıyı açtı...

Firmamız, Hepsiburada gönderilerini Hepsijet ile göndermektedir. Hepsijet’in paket alım saati 14:00 - 18:00 arası olmasına rağmen, şube ve kurye ile görüştüğümüzde sistemin kapatıldığını ve kargoları alamayacaklarını ilettiler. Bu nedenle, sadece 20 Ekim günü 354 adet siparişimizi kargo firmasına il...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan alışveriş yaptım ve ürünümün teslimat adresi olarak gel-al noktası olan Easy Point - Faturamatik İ***** Ş** Gıda Medreseönü’nü seçtim. Ürünüm gün içinde Hepsijet kargosuna verildi. Kargomun dağıtım sürecine gelindiğinde ise, gel-al noktasına bırakılmasını bekle...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo adresim Perge Bulvarı - Atmaca İş Merkezi olarak belirtilmişti ve bu şirket 24 saat açık olmasına rağmen, 5 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo çalışanı tarafından aranmadım. ...

15 Ekim 2025 tarihinde hap000011495973 numaralı siparişim için Hepsijet Pursaklar şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kapımın önünde olmasına rağmen beni arayarak siparişi teslim etmeyeceğini, paketi şubeye götüreceğini söyledi. Telefonda kullandığı dil son derece kabaydı, saygı sınırl...

62753982710145 numaralı gönderim için bugün saat 12:54’te “Adresinize uğradık, ancak teslim edemedik. İlk iş günümüzde tekrar ziyaret edeceğiz.” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa tüm gün iş yerindeyim ve burada yaklaşık 120 çalışan bulunuyor. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan, teslimat yapılmadan ...

Modamizbir’den MB9598299 numaralı siparişimdeki pijama takımı, yaklaşık 3 gün önce Hepsijet kargo firması tarafından yanlış adrese bırakılmış. Kargocu, beni arayarak sert bir üslupla teslimat kodunu istedi ve ben adreste olmamama rağmen kodu verdim. Eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu. So...

09.10.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla beklediğim çanta (takip no: HM0000000006894894TR) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Teslimat günü boyunca evde olmama rağmen, ne arandım ne de mesaj aldım. Kurye adrese gelmeden sistemde “alıcı bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Teslimat adresim ...

14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj951755358111 numaralı kargom, Hepsijet tarafından iki gündür “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve en sonunda teslimat iptal edildi. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sistemde ise...

11.10.2025 tarihinde Hepsimoda üzerinden iki adet ayakkabı, siyah bluz, siyah ceket ve bej ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: hepm70064320561. Teslimatın Hepsijet ile yapılması gerekiyordu ve teslimat adresim sistemde doğru olarak görünüyordu. 15.10.2025 tarihinde teslimatla ilgili sıkıntı yaşa...

15.10.2025 tarihinde saat 16.06’da Hepsijet ile gönderilen 5510*****1902 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken aynı apartmandaki 10 numaralı dairede oturan B**** Ö****’a bırakılmış. Ben ise 4 numaralı dairede oturuyorum. Evde olmadığım sırada herhangi bir arama yapılmadı, sadece “ürününüz...

Yaklaşık 4 aydır Sakarya Serdivan’daki adresime Hepsijet ile yapılan tüm teslimatlarda, kuryeler siparişi kapıma getirmek yerine beni sitenin önüne çağırıyor. Kurye, “siteye giriş yapamıyorum” şeklinde bir gerekçe sunuyor; ancak sitede girişe engel herhangi bir durum yok ve diğer tüm kargo firmaları...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım bugün Ankara Sincan adresine Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat ekibi, yanında taşıma halatı gibi gerekli ekipmanları getirmediği için ürünü 1. Kata çıkarmayı kabul etmedi ve buzdolabını teslim etmeden gitti. Sabah saatlerinden beri...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...

08.10.2025 tarihinde BG Store’dan aldığım giysi ürününü iade etmek için Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum. Aynı gün kurye almak için geldiğinde, işyerinde çalıştığım için ürünü kapının önündeki sepete, iade kodunu yapıştırarak bıraktım ve bunu da kendilerine bildirdim. Ancak 5 dakika sonra “al...

11 Ekim 2025’te sabah saatlerinde Hepsijet Beyoğlu şubesine ulaşan CPR77987952908 takip numaralı gönderimiz, Peak Star Otel adresine teslim edilmesi gerekirken, şubenizin sorumsuz ve keyfi tutumu nedeniyle müşterimize ulaştırılamadı. Alıcının otel adresini hem sisteme hem de kolinin üzerine kırmızı ...

13 Ekim Pazartesi günü saat 11:45’te, Rossmann üzerinden verdiğim rso101385060 numaralı siparişim Hepsijet kurye aracılığıyla İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ilgili kurye, ürünü bana teslim etmeden, kapıma bırakıp gitmiştir. O esnada telefonum sessizde olduğu için aramasını duyamadım fak...

Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayız ve iş modelimiz gereği saat 15.00’e kadar verilen siparişleri aynı gün saat 16.00’da kargoya teslim ediyoruz. Ancak Hepsijet Başakşehir şubesi kuryesi, kargo teslim saatimiz 16.00 olmasına rağmen her zaman 13.00’te gelip ürünleri almak istiyor. Kuryeye teslim ...

Hepsiburada üzerinden 426 422 550 0 numaralı siparişim için randevulu kurye ile iade talebinde bulundum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, kurye adresime hiç gelmediği halde bana “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı ve adresime uğramadı. Bu...

Hepsijet üzerinden ry0710226428 numaralı kargomun teslimatı için iş yeri adresimi belirtmiştim. Kargo teslimatı sırasında ofiste olmadığım için, gelen teslimat kodunu ofisteki arkadaşlarımın alabilmesi adına paylaştım. Ancak ertesi gün ofise geldiğimde adıma herhangi bir kargonun ulaşmadığını öğrend...

Ptl23752991 numaralı Hepsijet gönderim iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Acil beklediğim bu kargo için hem adres hem de telefon bilgilerim onaylandı, ayrıca gün boyunca evdeydim ve kuryeyi canlı olarak takip ettim. Kurye evimin yakınında olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik, adreste bulun...

27 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, yaklaşık 18.000 TL değerindeki kargom, Ekinözü/ Kahramanmaraş adresine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Kurye, bana telefonla ulaşıp "Firma ürünlerini Ekinözü Market’ten alıyor, kargonuzu buraya bırakıyorum" diyerek teslimat ...

10.09.2025 tarihinde Adana/Sarıçam’da Hepsijet kurye elemanı ile sorun yaşadım ve bu nedenle şikayetçi oldum. Aynı akşam farklı bir şahsın numarasından arandım ve kargomun olduğunu, evde olup olmadığımı sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişeye yol açtı. Konuyla ilgili m...