Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET jet müşteri hizmetleri

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hepsijet Takas Kampanyasında Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet

704

Hepsiburada’nın 'Kapıda Eskiyi Götür Yeniyi Al' kampanyasına başvurarak iPhone 13 128 GB telefonumu takas edip Honor 400...

Kargom 10 Gündür Ankara TM Aktarma Merkezi'nde Bekliyor

2.214

17 Kasım tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden PVC kapı pencere conta ürününü sipariş ettim. Siparişime ait kargo takip nu...

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

475

01.11.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden ts011128285933 numaralı siparişi verdim. Siparişim 06.11.2025 t...

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

84

9 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürün, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı ...

Hepsi Jeti İle Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

946

Hepsi Jeti firmasını hızlı ve güvenli olduğu için tercih ettik, ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sivas’a gönderi...

Hepsiburada'da Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

367

Hepsiburada üzerinden 487 327 xxxx numaralı siparişimle MMC mağazasından Biyokim jel böcek ilacı aldım. Siparişim, İstan...

Ankastre Set Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

2.236

12.06.2025 Tarihli siparişim olan Ankastre Set teslimatını, vaat edilen 14.06.2025 tarihinde yapmayıp, herhangi bir bilg...

Kargom Günlerdir Yerinde Sayıyor, Teslimat Bekliyorum

657

Kargomu getirmediler. Bekliyorum. Bakıyorum, hareketlilik dahi yok. Şubede olduğunu bilsem, kendim gidip alacağım, o der...

Kargom Günlerdir Yerinde Sayıyor, Teslimat Bekliyorum

Hepsijet Kargo Nedeniyle Süt Ürünlerim Bozuldu Ve Çamurlandı

291

Ben Hepsiburada uygulamasından çocuğum için süt ürünleri aldım. Aldığım firma daha önceden almış olduğum şekilde soğutuc...

Hepsijet Kargo Nedeniyle Süt Ürünlerim Bozuldu Ve Çamurlandı
Hepsijet Kargo Nedeniyle Süt Ürünlerim Bozuldu Ve Çamurlandı
Hepsijet Kargo Nedeniyle Süt Ürünlerim Bozuldu Ve Çamurlandı
Hepsijet Kargo Nedeniyle Süt Ürünlerim Bozuldu Ve Çamurlandı
+1

Acil Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

676

15 Mayıs Cuma günü saat 11.00'de, kargonuzun 4 saat içerisinde adresinize teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bugün Paz...

Acil Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Acil Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Acil Mama Siparişi Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi

704

Hepsiburada Jet ile gelen Migros Pet siparişim, 'evde yoktunuz' gerekçesiyle geri gönderildi. Şu an köpeğimin maması yok...

Acil Mama Siparişi Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

2.059

İyi günler 427119730690 gönderi kodlu kargom, 2 iş günü boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime gelmedi. Kargonun...

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor
Çözüldü

Hepsi Jet Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

755

Sözde hızlı kargo teslimatı yapılacak diye Hepsi Jet'i seçtik fakat kargo h...

Hepsi Jet Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Teslim Etmedi

2.510

Hepsiburada'dan 471 496 710 6 sipariş numaralı ürünüm Hepsijet firması ile 62752658338919 takip numarası üzerinden 04/09...

hepsiJET Hepsiburada Premium Üyeliğinde Yaşanan Teslimat Sorunu

288

24 Ağustos günü Hepsiburada Premium üyesi olarak ürün satın aldım. Bugün 28 Ağustos ve hala aktarma merkezinde. HB Whats...

Hepsijet Kargosunun İlgisizliği Bilgisizliği Kargoyu Teslim Edememesi

2.221

Hepsiburada jet üzerinden gelen kargom bir sorunlar silsilesi şeklinde elime ulaştırılmadan iade oluyor. CPR67263340435...

Hepsijet Kargosunun İlgisizliği Bilgisizliği Kargoyu Teslim Edememesi
Hepsijet Kargosunun İlgisizliği Bilgisizliği Kargoyu Teslim Edememesi
Hepsijet Kargosunun İlgisizliği Bilgisizliği Kargoyu Teslim Edememesi
Hepsijet Kargosunun İlgisizliği Bilgisizliği Kargoyu Teslim Edememesi
+1
Çözüldü

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor

1.922

"Diğer müşteri temsilcilerinden asla memnun kalmasam da sosyal medya temsilcisi Büşra hanıma çok teşekkürlerimi iletmek isterim"

Manhattan Çeşme sayfasından verdiğim sipariş bulunduğum ilçeye gelmemesine ...

Çözüldü
105

"Carpe sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Barış şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2.151

"Firmanın şikayete geri dönüşü için teşekkür ederim, sorunun çözülmesi önemli muhatap bulabilmek daha önemliydi. İlgilenen temsilciye ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum"

Buse şikayetini yayından kaldırdı

Hepsijet İstanbul İçi Verilen Kargoyu İstan. Da 4 Günde Teslim Edemedi

392

Hepsijet kargo, İstanbul içi dağıtımı bile üç gün içinde yapamıyor. Üç defa müşteri hizmetleri numarasını aradım; fakat ...

Hepsijet İstanbul İçi Verilen Kargoyu İstan. Da 4 Günde Teslim Edemedi

Hepsijet Kargo 1 Ayda Kargomu Getiremedi

460

Hepsiburada üzerinden 29.02.2024 tarihinde aldığım ürünler 07.03.2024 tarihinde Hepsijet kargoya verilmiş olup bana hala...

Hepsijet Kargo 1 Ayda Kargomu Getiremedi

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.