to read complaints and reviews, or file yours. 
951757656971 numaralı kargom Etlik Hepsijet tarafından tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve çevremde de aynı şubeyle benzer problem yaşayan tanıdıklarım var.
Bugün sabah 09.00’dan beri kargomun durumunu takip ediyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve net bir saat ya da gün verilmedi.
Yarın il dışına çıkacağım için kargomun en geç saat 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve Etlik Hepsijet şubesiyle ilgili bu gecikme probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
5511******110 numaralı kargom yaklaşık on gündür Etlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık beş gündür sürekli görüşüyorum ancak her seferinde sadece “kayd...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana Erzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak...
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62754409384206 numaralı kargom, bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan dağıtımı iptal edilip ertesi güne aktarıldı. Defalarca aramamıza rağmen kurye ile iletişim kurulamamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır...
Hepsijet firması üzerinden Antalya’ya gelecek bir kıyafet kargom var ve perşembeden beri teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram 951757324441 olan gönderim, takip ekranında Antalya’da görünüyor; bugün dağıtıma çıkacağı yazıyor ama net bir saat ya da garanti bir teslimat bilgisi verilmiyor. Tesli...
62753731864893 ve 62753732142220 takip numaralı kargolarım Eskişehir Hepsijet şubesinde olmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak bu talebim reddedildi ve adres bilgisi de paylaşılmadı. Kargolarımın içinde yaklaşık...
Yorumlar