to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans üyesiyim ve kredi alışveriş limiti başvuruma dair onay sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum ancak sistemde hâlâ eski kullandığım telefon numaram kayıtlı göründüğü için onay kodu yanlış numaraya gidiyor. Şu an aktif olarak kullandığım 542 *******39 numarama ait kayıt bulunmadığı söyleniyor, bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum.
Başvuruma ait 12754391 numaralı kaydım ve T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 2266’dır. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen telefon numaram sistemlerinde düzeltilmediği için hem kredi alışveriş limitimi kullanamıyor hem de aylardır beklemek zorunda kalıyorum.
Hepsifinans’tan telefon numaramın ivedilikle güncellenmesini ve onay kodlarının artık güncel kullandığım numarama gönderilmesini, ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredime erişmek için şifremi unuttuğumu ve telefon numaramı değiştirdiğimi belirtmeme rağmen günlerdir işl...
Hepsifinans uygulaması üzerinden bugün limit başvurusu yapmak istedim; ancak süreç boyunca ciddi bir gecikme ve teknik sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında bilgi formunu doldurduğum ekranda uygulama uzun süre yükleme yapıyor ve işlem ilerlemiyor. Ekranda her denememde “Geçici bir hata oluştu, şu an s...
Hepsifinans’ta tanımlı finans limitim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Daha önce hesabımda yaklaşık 40.000 TL limitim varken, anlık olarak limitimin 0’a düşürüldüğünü gördüm. Bu durumla ilgili hesabıma veya telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. İşlemlerim T. C. Kimlik...
Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtlı olduğu için, yeni numarama (5XX xxx xx xx) onay kodu gönderilmiyor. 3 yıldır kullandığım yeni numaramla alışveriş yapmama rağmen, sistem eski numarama SMS göndermeye devam ediyor...
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans alışveriş kredisi tanımlandı ve 90.000 TL’lik limitimden 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm bu işlemleri sorunsuz şekilde yapmama rağmen bir süre sonra hesabımın bakiyesi sıfırlandı ve hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Giriş yapmak istediğimde şifre doğrulam...
Yorumlar