to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans’ta tanımlı finans limitim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Daha önce hesabımda yaklaşık 40.000 TL limitim varken, anlık olarak limitimin 0’a düşürüldüğünü gördüm. Bu durumla ilgili hesabıma veya telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
İşlemlerim T. C. Kimlik numaram 122*****300 üzerinden yapılmaktadır. Yaşadığım bu ani limit sıfırlaması nedeniyle harcama ve alışveriş planlarımı gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığım halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.
Hepsifinans’tan, limitimin neden sıfırlandığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve finans limitimin acilen eski hali olan 40.000 TL seviyesine getirilmesini talep ediyorum.
Bugün Hepsifinans üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30.000 TL limitim onaylandı ve ekranda açıkça limitimin onaylandığı, Hepsifinans’lı olduktan sonra kullanabileceğim yazıyordu. Ekranda bu onay bilgisini gördükten sonra ayrıca müşteri hizmetlerini aradım; orada da limitimin onaylandığı tarafıma ...
Hepsiburada Hepsifinans hesabımda tanımlı olan 60.000 TL’lik limitim, 06.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 0 TL olarak görünmeye başladı. Bu limit üzerinden sadece bir adet alışveriş yaptım ve onun da daha ilk ödemesi bile gelmedi. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş taksitim ya...
Hepsi Finans hesabımda tanımlı olan limitim, Ekim ayında hiçbir gecikme veya sözleşme ihlali olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Oysa ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, hatta ilk alışverişimi erken kapama ile tamamladım. Sonraki alışverişlerimde de ödemelerim gününde gerçekleşti ve halen ödeme...
Hepsiburada Finans üzerinden bana önce 80.000 TL limit tanımlandı. Limiti gördükten yaklaşık 10 dakika sonra tekrar uygulamaya girip alışverişe başlayacaktım, sepete ürün ekledim ve tam ödeme aşamasına geldiğimde limitimin sıfırlandığını gördüm. Sürekli alışveriş yaptığım bir kurumda bu durumla karş...
Hepsifinans üzerinden tanımlı 80.000 TL alışveriş limitimin 17.000 TL’lik kısmını kullandım ancak 3 gün sonra yeni bir işlem yapmak istediğimde sistem “limit veremiyoruz” uyarısı vermeye başladı. Ardından limitimi kontrol ettiğimde kalan tutarın sıfırlandığını gördüm. Ben yalnızca 17.000 TL’lik kıs...
Yorumlar