to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaptığım Hepsifinans alışverişlerimde son ödeme tarihlerinin belirlenmesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce yaptığım tüm alışverişlerde, alışveriş tarihinden tam bir ay sonrasına ilk ödeme günü gelecek şekilde taksit başlangıç tarihi belirlenirken, son yaptığım alışverişlerde bu sistemin tamamen dışında, çok daha yakın bir tarihe kesim yapılmış durumda.
7, 10 ve 17 Şubat tarihlerinde yaptığım tüm alışverişler için son ödeme tarihinin aynı gün, 28 Şubat olarak göründüğünü fark ettim. Yani aralarında günler olan alışverişlerin hepsi, çok kısa bir süre sonra tek bir tarihe yığılmış durumda. Eski alışverişlerime baktığımda ise, her birinin alışveriş tarihinden yaklaşık bir ay sonrasına ödeme başlangıcı verildiğini açıkça görüyorum. Bu son uygulama, önceki işleyişle tamamen çeliştiği için hem plansız hem de kullanıcı açısından son derece yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle, 7, 10 ve 17 Şubat tarihli alışverişlerimin son ödeme tarihlerinin, diğer alışverişlerimde olduğu gibi alışveriş tarihlerine göre makul şekilde, yaklaşık bir ay sonrasına göre yeniden düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsifinans limitli alışveriş hesabımın bütün ödemelerini yapmama rağmen limitim her seferinde tekrar kapanıyor. Bugün de az önce hesabımı kontrol ettiğimde limitimin yine kapandığını gördüm ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
En son 28 Şubat’ta ödememi yaptım, buna rağmen her ödememden sonra aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme günü aramayı, mesaj göndermeyi biliyorsunuz ama düzenli ödememe rağmen limitimin sürekli kapanması kabul edilebilir bir sistem değil. Hesabım T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 4956 ile kayıtlı.
Limitimin düzeltilmesini ve bu limit kapanma sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak, yalnızca 7 günlük bir gecikme olmasına rağmen günde defalarca aranıyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Normalde ödemelerimi her zaman ayın 1’inde yapıyorum. Kredimin son ödeme tarihi ayın 13’ü olmasına rağmen, daha 14’ünde ara...
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla 13.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde iki ayrı alışveriş kredisi kullandım. Her iki kredinin de ilk ödeme tarihi 06.03.2026 olarak ayarlanmış. Ancak faiz hesaplamaları yıllık bazda yapılmış ve erken tahsil edilecek kredi taksitleri için de aynı faiz hes...
Hepsiburada Hepsifinans üzerinden kullandığım 36 taksitli krediyle ilgili ödeme tarihlerinde yaşadığım telefon tacizinden ciddi anlamda rahatsızım. Ödeme günüm 2–3 gün geçtiği anda, farklı numaralardan 10–15 dakikada bir sürekli olarak aranıyorum. Ödemelerini düzenli yapan bir insanım; bazen maaşlar...
Hepsifinans tarafından tarafıma 80.000 TL limit tanımlanmışken, 19.01.2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştığım sırada limitim anlık olarak sıfırlandı. Herhangi bir alışveriş gerçekleştirmeden, işlem aşamasındayken limitimin sıfırlanması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Bu durum öncesinde l...
08/02/2026 ve 07/02/2026 tarihlerinde Hepsifinans üzerinden aşağıdaki kredi numaraları ile kredili alışveriş yaptım: 260209497713, 260209497417, 260209497149 ve 260209496827. Kredili alışverişlerde ilk ödeme tarihinin yaklaşık 1 ay sonrasında olması gerekirken, tüm kredilerimin ödeme tarihi 26/02/20...
Yorumlar