Hepsifinans Limitimin Sebepsiz Yere Askıya Alınması Ve Açıklama Yapılmaması

Hepsiburada uygulamasında yer alan Hepsiburada limitimi ve Hepsifinans limitimi düzenli ödemeler yapmama rağmen, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırladılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamadı ve limitim tekrar açılmadı. Şimdiye kadar tüm...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada hem de Hepsifinans/Hepsipay üzerinden limit alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır, hatta daha uzun bir süredir, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen hiçbir şekilde limit verilmemektedir. Sadece bana özel bir durum olmad...

Merhaba, bundan 2 ay önce Hepsi Finans limitim çıkıyordu, şimdi çıkmıyor. Sebebi nedir? Ödemelerimi de düzenli yaptım ve her seferinde başvuruyorum, ancak limit tanımlanmıyor. Ben düzenli alışveriş yapan biriyim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Saygılar diliyorum.

Hepsi Finans hesabımda tanımlı olan limitim, Ekim ayında hiçbir gecikme veya sözleşme ihlali olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Oysa ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, hatta ilk alışverişimi erken kapama ile tamamladım. Sonraki alışverişlerimde de ödemelerim gününde gerçekleşti ve halen ödeme...

1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri h...