to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Finans hesabımda tanımlı olan limitim, Ekim ayında hiçbir gecikme veya sözleşme ihlali olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Oysa ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, hatta ilk alışverişimi erken kapama ile tamamladım. Sonraki alışverişlerimde de ödemelerim gününde gerçekleşti ve halen ödemelerim devam ediyor. Ekim ayında limiti kullanmaya çalıştığımda “limit verilmiyor” uyarısı aldım, Kasım ayında tekrar denedim fakat yine limit tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “ara ara tekrar deneyin” gibi yuvarlak cevaplar aldım, herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Limitimin neden sıfırlandığı ve tekrar ne zaman tanımlanacağı konusunda açık bir bilgi ve çözüm bekliyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle Ekim ayında almak istediğim ürünü alamadım ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsi Finans limitim bir anda sıfırlandı. Zaten kaç gündür kimlik taramasıyla uğraşıyordum. Tam kimlik işini hallettim, ürünümü alamadım. Olumsuz yanıt vermeye başladı, hem de hiçbir sorunum yokken mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Hiçbir ödeme sorunum da yok.
Merhaba, bundan 2 ay önce Hepsi Finans limitim çıkıyordu, şimdi çıkmıyor. Sebebi nedir? Ödemelerimi de düzenli yaptım ve her seferinde başvuruyorum, ancak limit tanımlanmıyor. Ben düzenli alışveriş yapan biriyim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Saygılar diliyorum.
Hepsiburada uygulamasında yer alan Hepsiburada limitimi ve Hepsifinans limitimi düzenli ödemeler yapmama rağmen, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırladılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamadı ve limitim tekrar açılmadı. Şimdiye kadar tüm...
Hepsi Finans limitimde 8.000 TL tanımlandı. Bununla ilgili alışveriş yaptım; 3 ve 4 taksitli işlemlerimi tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen limitim 0 TL'ye düştü. Herhangi bir olumsuz durum yaşanmadı. Limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hepsi Finans müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır limitim güncellenmiyor. Her alışveriş yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme yok, son 2 senedir ...
Yorumlar