to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Borç Takibinde Yoğun Ve Rahatsız Edici Aramalarla Baskı Hissediyorum!
Hepsifinans hakkında, borç takibi sırasında yapılan yoğun ve rahatsız edici aramalar sebebiyle şikayetçiyim. Ödeme günüm 03.12 idi, bu ay maddi olarak sıkıştığım için ilk kez gecikme yaşadım. Buna rağmen 7 gündür aralıksız, gün içinde defalarca kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı.
Maaş günümde borcumu toplu olarak ödeyeceğimi, zaten bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptığımı kendilerine açıkça belirttim. Ancak buna rağmen sürekli aranmaya devam ediyorum ve tarafıma kesinlikle esneklik gösterilmiyor, bir haftalık ek süre bile kabul edilmiyor. Telefonda kullanılan üslup ve sıkıştırıcı tavır da beni son derece rahatsız ediyor.
Düzenli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde baskı yapılmasını ve günde defalarca aranmayı kabul etmiyorum. Borcumu maaş günümde toplu şekilde ödeyeceğim, bu süreçte tarafıma yapılan yoğun aramaların sonlandırılmasını ve daha makul, saygılı bir takip süreci yürütülmesini istiyorum.
Merhaba Nursena Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
