Hepsiburada Satıcı

26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden happy.com satıcısından 1.918,44 TL ödeyerek bir çocuk kaydırak satın aldım. Sipariş numaram 12784265. Ürün, bir günde kargo gibi son derece yetersiz bulduğum bir kargo firmasına verildi ve teslimat adresi Isparta olmasına rağmen 2 Mart 2026 tarihi itibar...

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Merkan Elektronik satıcısından bir adet mikroçip satın aldım. Ürün elime ulaştığında, paketi açar açmaz mikroçip üzerinde deformeler ve çizikler olduğunu gördüm. Mikroçip olduğu için çalışıp çalışmadığını denemeden anlamanın mümkün olmadığını belirterek,...

28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kormoran marka iki adet kış lastiğini uygun fiyatlı olduğu için satın aldım. Ürün sayfasında stokta görünüyordu ve bugün kargolanması gerekirken, siparişim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal bilgisi dışında, mağduriyetimi gide...

Hepsiburada'dan 22 Şubat'ta Formvia Concept adlı satıcıdan satın aldığım ürün bugün 2 Mart tarihinde dönüş yapılarak ellerinde olmadığını ve iptal etmek istediklerini ilettiler. 10 gündür ürün bekledik ve mağdur edildik Hepsiburada firmasının da yapacağımız bir şey yok gibi dönüş aldım maalesef.

Hepsiburada üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim 417 087 407 8 numaralı siparişi, yanlış ürünü aldığımı fark ettiğim için daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda “Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değild...

Hepsiburada üzerinden Shijing marka bir fayans kesme makinesi siparişi verdim. Ancak 2 Mart tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından “stokta yok” denilerek iptal edildi ve yaklaşık 3 gündür bu durumla uğraşıyorum. Aynı ürünün satıcı tarafından kısa süre sonra daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa...

Hepsiburada üzerinden Fiyonk Kuyumculuk satıcısından “Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın Mini Kuzey Yıldızı Kolye Ucu - Sarı” ve “Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın Orta Forse Zincir 1,00 mm (30f) 60 cm - 60 cm/Sarı” ürünlerini satın aldım. Ürünler 25 Şubat’ta teslim edildi. Ürünleri elime aldığımda, özel...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde Salomon Alphaglide l477243 erkek koşu ayakkabısını (mavi, 45 1/3 numara) 3.699 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı Ocak 2026 ortasında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki hafta boyunca, haftada üç gün, her seferinde 30–40 dakika olacak şekilde sadece fitnes...

27 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile teslim edilecek şekilde Grundig marka 55 inç TV siparişi verdim. Ürün 28 Şubat’ta “yarın kapında” şeklinde teslim edilecek görünüyordu. Kargo firması kapıya kadar gelmesine rağmen, ürünü evin kapısına çıkarmaya yardım etmediğimiz için ürünü teslim...

Hepsiburada üzerinden Axen marka bir televizyon satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis raporu tutturarak ürünü iade etmeye karar verdim. Hepsiburada’nın verdiği iade kodu ile 17.02.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik’e teslim eder...

Hepsiburada üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde 707,85 TL ödeyerek Cata marka LED sensörlü tavan armatörü satın aldım. Sipariş numaram 485 334 895 7’dir. Ürün yaklaşık üç ay içinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi ve ışık hiç yanmamaya başladı. Yaşadığım arıza sonrasında ürünü satın aldığım ...

Hepsiburada üzerinden elektronik bir parça siparişi verdim. 24 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum 486 574 863 8 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır kargo aşamasında şubede bekliyor olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadan konu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Stratos Şarjlı Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. 12.02.2026 tarihinde ürünün Flex hortumu ile süpürgeyi eğdiğimde içindeki malzemenin kırılması sonucu süpürge eğik kaldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürü...

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Merzuk Otomotiv satıcısından Yuasa marka bir akü satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra akü aracı çalıştırmamaya başladı ve şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu akü nedeniyle aracımı hiç çalıştıramıyor, aracı kullanamıyorum. Sorun ü...

16.05.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy M30s cihazımın IMEI numarasının klonlandığına dair BTK’dan kapatılma uyarısı aldım. Konuyu ilettiğimde Hepsiburada beni Samsung Türkiye’ye yönlendirdi; Samsung ise çözüm adı altında tarafıma bir "taahhütname" dayatıyor. Samsung...

Hepsiburada üzerinden Heiman isimli satıcıdan Avenir marka sonar panelli güvenlik kamerası satın aldım. Aldığım kamera daha bir ay dolmadan kendiliğinden kapandı ve tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmayla görüşmem gerektiği söylendi. S...

Hepsiburada üzerinden 04.02.2026 tarihinde Enjoy Life Ahşap Kütük Yemek Masası Kare Ayak adlı ürünü Ordu Altınordu adresime, yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın ayaklarının masayı taşımadığını, kırık parça birleştirilmesiyle oluşturulmuş bir yapıda olduğunu gördüm....

Besa E-Ticaret satıcısından Grass Seed 7 Günde Çimlenen Üzerine Basılabilir 6'lı Karışım Çim Tohumu 30 kg siparişi verdim. Ancak bize gelen ilk gönderide ürün toplamda 14.300 gr olarak teslim edildi, bunun üzerine talep açtığımızda çim fiyatının güncellendiğini ve aslında yine de iyi ürün gönderdikl...

Hepsiburada üzerinden Ulus Market adlı satıcıdan Marvis Smokers Whitening Mint diş macununu, 3 Aralık 2025 tarihinde süresi dolacak puanlarımı değerlendirmek ve yedek olsun diye satın aldım. Kullanmakta olduğum macun bitince bugün bu ürünü açtım ve daha ilk kullanımda ürünün sahte olduğunu düşündüre...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık on gün önce Philips Lumea IPL ürününü 10.999 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün, satıcısı yine Hepsiburada olacak şekilde çok kısa süre içinde 8.998 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü aldıktan kısa sü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 marka telefonumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha 1 ay dolmadan cihazda SIM kartın kesintili olarak algılanmama sorunu yaşamaya başladım. Hattım sürekli gidip geliyor, telefon zaman zaman SIM kartı hiç görmüyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, form...

1 Mart 2026 tarihinde, Facebook’ta Reels izlerken karşıma araba yıkama mopu ile ilgili bir reklam çıktı. Reklamın altındaki yorumların çoğu olumlu olduğu için reklama güvendim ve ürünü satın almak istedim. Reklamda görünen bağlantıya tıkladığımda yalnızca isim, soy isim, adres, telefon ve kapıda öde...

Hepsiburada üzerinden satıcı Vitra’dan Vitra Sento 5987b403-0092 Rim-ex duvara tam dayalı klozeti 21 Şubat tarihinde 9.030,40 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde klozetin üst bölümü kırık çıktı. Teslim edildiği andan itibaren Hepsiburada müşteri hizmetleri ile ...

Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle sipariş veremiyorum. Sepete ürün ekledikten sonra tüm adres ve kart bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “Sepeti Onayla” kısmı aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sistem süre...