Kutu Boş Çıktı, Ürün İadesi Talep Ediyorum

13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 455 815 555 8 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyasından tto jomed X yüz temizleme köpüğü sat...

13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 455 815 555 8 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyasından tto jomed X yüz temizleme köpüğü sat...

11 Nisan 2026 tarihinde 4545049381 numaralı sipariş Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması klimayı apartmanın kapısına kadar getirdi, daire kapıma teslim etmedi. Gerekçe olarak da 30 desiden sonraki ürünleri kap...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada tarafından, ilgim olmayan bir satıcı hesabı veya kişiyle karıştırılarak sürekli telefonla aranıyorum. Farklı numaralardan defalarca kez aranıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşıyor. Arayan kişilere ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca, aradıkları k...

Hepsiburada üzerinden Magicsand marka kedi kumu satın aldım. Aynı ürünü daha önce de birkaç kez almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 22–23 Mart tarihleri arasında aldığım, 4606588919 ve 4689184759 numaralı siparişlerime ait toplam iki paket kedi kumunda ciddi bir problemle karşılaştım. Bu k...
8.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kapın Giyim mağazasından 4452218074 sipariş numarasıyla bir adet gözlük siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm bana ulaşmadı. Satıcıya sistemde kayıtlı cep telefonu num...

Hepsiburada’dan 415 717 887 5 numaralı siparişimde “yarın kapında” ibaresiyle aldığım ürün üç gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca ürünü kargodayken iptal etmek zorunda kaldım ve ürün satıcıya geri döndü. Bu ürün banka kredisiyle alındığı için üzerime faiz işlemeye devam ediyor, ancak...

13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands satıcısından Pip Studio Royal 3 katlı stand ürününü 7.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu ve aynı üründen 3–4 adet, hatta daha fazla stok olduğu bilgisi yer alıyordu, herhangi bir “ön ...

Türkiye'nin en büyük, en iyi (sözde) e-ticaret platformu Hepsiburada ve enhızlıbizde: 25 Bin TL'lik Ayıplı Mal ve 'kılıf' Bahanesiyle İade Skandalı! 10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, "enhızlıbizde" isimli satıcıdan 25.000 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu Xiaomi Redmi Note 15 Pr...

30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dolphin satıcısından 4383462273 numaralı siparişimle, 20’li paket “Dolphin pudralı lateks eldiven” satın aldım. Ürün için 1.529 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı Dolphin, sipariş verdiğim ürünleri göndermek yerine, verdiğim ucuz bir siparişle hiçbir alakası olmaya...

Hepsiburada üzerinden Vet Strong Veterinerlik satıcısından 08.04.2026 tarihinde hasta kedim için Unıqe Renal mama siparişi verdim. Çalıştıkları Hepsijet kargosundan 11.04.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme gelmesine rağmen, bugün 15.04.2026 olmasına karşın ürün tarafıma teslim edil...

Hepsiburada üzerinden aldığım Descodrill Kullanıma Hazır Dental Frez ve Döner Aletlerin Dezenfektanı Frez Dezenfektanı 2 litre ürünü sızmış ve hasarlı halde geldi. Bu ürün son derece toksik bir kimyasaldır ve 15 dakikadan fazla açık kalmaması gerekir; aksi takdirde sağlığı ciddi şekilde tehdit eder....
Hepsiburada üzerinden 1 Nisan saat 15.18’de Aura bianco pine portmanto vestiyer ayakkabılık aynalı 2 sürgü kapaklı ürününü 407 096 594 2 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo fir...


Sağlam gönderdim, parçalanmış geri geldi! Hepsiburada, Kiwi ve satıcı fırsat dünyası mağduriyeti Kiwi marka kcc-4325w koltuk ve halı yıkama makinemle ilgili yaşadığım süreç hem Hepsiburada’nın yönlendirmeleri, hem satıcı fırsat dünyası, hem de Kiwi yetkili servisi nedeniyle ciddi bir mağduriyete dön...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Shark markalı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 6 Nisan'da teslim aldım ve 10 Nisan'da iade için kargoya verdim. Ürün çalışıyor olmasına rağmen, ürün sayfasında ve reklamlarda vaat edilen saç şekillendirme performansını kesinlikle göstermedi. Bu nedenle ürün...
2 Nisan'da Hepsiburada mağazası üzerinden Adidas resmi mağazası üzerinden vermiş olduğum 418 684 498 9 numaralı siparişimi aynı gün içerisinde iptal etmek istedim; ancak satıcı kargo kodu oluşması gerekçesiyle iptal etmedi. Ancak ürünün teslim alınmadan kargo süreci içerisinde iptal edilmesi halind...

Hepsiburada üzerinden supplementturkey adlı satıcıdan “Kal Lithium Orotate 5 mg 120 Capsules” ürününü 22.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmak için açtıktan sonra kapağın orijinalinden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal kapağı yukarı aşağı açılır kapanır şekildeyken, bana düz, norm...
Hepsiburada'dan telefon sipariş verdim ben 3 gün önce sipariş vermiş olmama rağmen teslimat 10 gün daha sonrasına gösterirken şu an sipariş verene teslimat yarın gösteriyor üstelik bende premiumum zaten? Satıcı da farklı değil ikisi de Hepsiburada'nın kendisi. Telefonum kırık erken gönderir misiniz ...

Hepsiburada üzerinden 13 Mart tarihinde Samsung marka bir SD kart satın aldım ancak ürün elime geçtiği andan itibaren hiç çalışmadı. Farklı cihazlarda denememe rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Ürün arızalı çıktığı için satıcıya “Satıcıya sor” ve iade talebi üzerinden ulaşmak istedim fakat ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay içinde 4 kez aynı ürünün fiyatı indirime girdiğini düşünerek sipariş verdim. Ancak her seferinde, ürünün satıcısının hesabının ele geçirildiği ve bu nedenle ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişlerim iptal edildi. Böylece 4 ayrı siparişte de mağdur edildim...

Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Attack Shark X68 he model bir klavye satın aldım. Ürünü dört ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra temizlik yapmak için tuş kapaklarını söktüğümde, alt kısımdaki vidalardan birinin ucu deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün bana gelirken ikinc...

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 20000 mAh taşınabilir şarj aleti aldım ve ilk denemede TYP‑C çıkışının arızalı olduğunu ve telefonumu şarj etmediğini fark ettim. İade talebi oluşturmak istedim; fakat seçili olmamasına rağmen ve ika...