Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

21.983 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Hasarlı Ve İkinci El Ürün, Hepsijet İadesi Gecikiyor

Berk
Berk
14 Mayıs 20:01126

Hepsiburada üzerinden verdiğim 421 187 167 5 numaralı siparişim 11 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ürün ikinci el ve hasarlı...

1

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları

Samet
Samet
14 Mayıs 19:5415

Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde Lee Cooper marka giyim ürünü, kampanya kapsamında indirimli olarak satın aldım....

5
Çözüldü

19.371,93 TL Kayıp İadesi Hepsipay Ve Akbank Arasında

Ömer
Ömer
14 Mayıs 19:4029

"İlgilendikleri ve sorunumu kısa sürede çözdükleri için Hepsiburada ailesine teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlere ait iadelerimde Hepsipay ve Ak...

1

Hepsiburada’da Uzun Gecikme, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
14 Mayıs 16:49128

30 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 459 153 145 4 sipariş numarası ile Stumulatin nargile satın aldım. Ürün 15 gün ...

Kargoya Verilmemiş Hepsiburada Siparişi Acil Açıklama Talebi

Furkan
Furkan
14 Mayıs 16:15103

Hepsiburada üzerinden 04 Mayıs tarihinde “Retodesing katlanır mutfak masası modern ahşap tasarımı 1625 kullanışlı ve şık...

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
14 Mayıs 15:15147

Hepsiburada üzerinden oto buzdolabı adaptörü 220 Volt ac 12 Volt - tuy543234 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 410 ...

İPhone 11'lerde İCloud Kilidi Ve Teknik Arızalar Satıcı Cevapsız

Enes
Enes
14 Mayıs 15:05249

26 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden yenilenmiş olarak iki adet iPhone 11 64 GB cihaz satın aldım. Cihazlardan birin...

1

İki Gün Sonra Tek Taraflı Fiyat Hatası İptali Ve Telafi Talebi

Mesut
Mesut
14 Mayıs 14:14137

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 455 206 631 8 sipariş numarasıyla, Boyner satıcısından toplam 298 TL tutarınd...

Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişlerim İptal Edildi Ve Çözüm Bekliyorum

Mustafa
Mustafa
14 Mayıs 13:4524

Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde kıyafet ve cüzdan olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi so...

Hepsiburada’da Kargo Tutanaklı 2 Bot İadesi Reddedildi

Marina
Marina
14 Mayıs 12:36130

Hepsiburada üzerinden İpekyol satıcısından üç adet bot satın aldım. Bu botun iki, adetini iade etmeye karar verdim, iki,...

1

Ernaz Avize Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

Günay
Günay
14 Mayıs 12:25114

Hepsiburada üzerinden Ernaz Avize adlı satıcıdan 07.05.2026 tarihinde, toplam 24.300 TL ödeyerek 2 adet avize satın aldı...

1

Açılmamış Ürün İadesi Red Edildi, Tüketici Hakları İhlali

Tugay
Tugay
14 Mayıs 11:20295

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazını Anneler Günü hediyesi olarak 02.05.2026 ...

Açıklamasız İptal Edilen İki Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

İsmail
İsmail
14 Mayıs 11:0314

Hepsiburada üzerinden Lee Cooper marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünler kampanya kapsamında indirimliydi, bu nedenle ...

Hepsiburada'da Renkli Tişört Siparişlerimin Haksız Toplu Alım İptali

Mert
Mert
14 Mayıs 09:54174

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından, Lee Cooper marka tişörtler için kampanyalı fiyattan iki ayrı sipariş oluşturd...

4
Çözüldü
Ülkü
Ülkü
14 Mayıs 09:2966

"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."

Ülkü şikayetini yayından kaldırdı

Çoklu Alım İptali Keyfi Ve Güven Kırılması

Semih
Semih
14 Mayıs 09:12132

Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan, üstelik Premium üyesi bir müşterinizim ve bugüne kadar on binlerce liralık al...

1

Hepsiburada'nın Haksız Toplu Alım Gerekçesiyle Sipariş İptali

Muharrem
Muharrem
13 Mayıs 23:1454

13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından eşime, kendime ve çocuklarıma toplam 7 adet t‑shirt si...

Sahte AirPods Pro 3 Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Selen
Selen
13 Mayıs 22:3798

Hepsiburada üzerinden brf adlı pazar yeri satıcısından 8.05.2026 tarihinde 11.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir adet Ai...

Sahte AirPods Pro 3 Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
Sahte AirPods Pro 3 Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
Sahte AirPods Pro 3 Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör