Komisyon Tarifelerinde Ürün Görünürlüğünün Azalması Satışları Olumsuz Etkiliyor

Hepsiburada’da “toptancı amcaa” isimli mağazanın satıcısıyız. Son 2 aydır ürün komisyon tarifelerinde çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Normalde komisyon tarifelerinde en az 1000 ürün görünürken, şu anda yalnızca 30–35 ürün çıkıyor ve bu durum satışlarımızı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili Hepsiburada’ya ulaştığımızda bize “ne görüyorsanız o” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir detaylı inceleme ya da çözüm sunulmadı. Bu yaklaşımın satıcıları mağdur ettiğini ve uzun vadede Hepsiburada’nın kendisine de zarar vereceğini düşünüyoruz.

Komisyon tarifelerinin acilen yeniden gözden geçirilmesini, sistemsel bir hata varsa teknik inceleme yapılarak düzeltilmesini ve ürünlerimizin eski kapsam dahilinde komisyon tarifelerinde görünmesini talep ediyoruz.