to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21:41’de oluşturduğum siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından bugüne kadar teslim alınmadı. Cumartesi gününden bu yana gönderinin kargoya teslim edilmesi için defalarca talep oluşturmama rağmen, anlaşmalı kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve adresten gönderi teslimi yapılmadı.
Siparişim tarafımdan zamanında ve eksiksiz olarak hazırlanmış olup, yaşanan gecikme tamamen kargo firmasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle satıcı performansımın ve sipariş puanımın olumsuz etkilenmemesi adına hesabım üzerinde gerekli kaydın oluşturulmasını ve kargo firmasına yönelik gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
İlgili işlem için 1-476*****0048008 numaralı kaydım bulunmaktadır ve sürecin bu kayıt üzerinden incelenmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen 62754192388230 teslimat numaralı kargosunun 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gün içinde teslimat gerçekleşmedi. Daha da önemlisi, sistemde 19:54’te adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair tamamen gerçeğe...
Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde köpek maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ürünü hiç adresime getirmeden “Müşteri T. C. Vermek istemedi” açıklamasıyla iade sürecine almış. 62754192048439 takip numaralı gönderi için ne herhangi bir kargo göre...
28.11.2025 akşamı Hepsiburada üzerinden 428 184 723 0 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında Hepsijet gönderim seçeneğinde teslimat tarihi olarak...
Yorumlar