to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Pazaryeri sisteminde uygulanan komisyon indirimi kampanyalarıyla ilgili diğer satıcı firmaları bilgilendirmek için bu şikâyeti yazıyorum. Satıcılara komisyon tarifesi üzerinden daha düşük komisyon oranları vaat edilerek fiyatlarda indirim yapmaları isteniyor, mağazalar da bu vaatlere güvenerek ürün fiyatlarını aşağı çekiyor.
Ancak kampanya bitmesine rağmen ürün fiyatları indirimli seviyede kalmaya devam ederken, komisyon kesintileri normal, yüksek oranlardan yapılmaya başlanıyor. Bu durumda mağazalar, indirimli komisyon üzerinden satış yaptığını zannederken, gerçekte normal komisyon oranları uygulanarak zararına satış yapmak zorunda kalıyor. Örneğin 18 Mart döneminde bu şekilde komisyon kampanyası yaşandığını gördük.
Hepsiburada’nın bu komisyon kampanyalarını daha şeffaf ve dürüst şekilde yürütmesini, satıcı mağazaları bu şekilde zor durumda bırakmamasını ve özellikle diğer mağazaların bu tip uygulamalar konusunda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum. Satıcıların zarar etmemesi için komisyon indirimleri vaat edildiği gibi uygulanmalı ve yanlış yönlendirmeye neden olabilecek her türlü kampanya yapısından vazgeçilmelidir.
Merhaba, Türkiye'de önde gelen tüm pazar yerlerinde gıda ürünleri satışı yapıyoruz. Hepsiburada pazaryerinde de mağazamız var. Ürünlerin satışında Hepsiburada platformu çok yüksek oranda kesinti yapıyor. Gıda ürünleri için komisyon oranı %17 olarak ilan ediliyor ancak buna bir de %20 KDV eklenince ...
Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken Hepsipay/Hepsiburada üzerinden 49,90₺ kesinti olduğunu fark ettim. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Premium üyelik aidatı olduğu söylendi. Ben sadece internet alışverişi için Hepsiburada uygulamasını uzun zaman önce indirip alışverişle...
Hepsiburada alışveriş platformunda uzun süredir hemen her kategoride ürünlerde uçuk ve fahiş fiyatlar görüyorum. Piyasa değeri çok daha düşük olan ürünler, yalnızca Hepsiburada üzerindeki bazı satıcılar tarafından birkaç katı fiyatlarla listeleniyor. Örneğin, şu anda piyasada 210 TL’ye satılan bir ü...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerde %25 indirim uygulayacağını ilan etmiştir. Ancak, ürünleri sepete eklediğimde indirim yansımamakta ve müşteri hizmetleri yetkilisi konuyu “anlık bir hata” olarak geçiştirmektedir....
Hepsiburada uygulaması üzerinden kampanyalı ürün satışı gerçekleştiğinde, her defasında aldığımız ürünün sistemsel bir hata nedeniyle satışa sunulduğunu ve bu durumun ya bizim ya da onların tarafından iptal edilerek tüketici mağduriyetine yol açtığını gözlemliyoruz. Bu sorun yalnızca Hepsiburada pla...
Yorumlar