to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Yanıltıcı Komisyon Kampanyası Satıcıları Zarar Ettiriyor
Hepsiburada Pazaryeri sisteminde uygulanan komisyon indirimi kampanyalarıyla ilgili diğer satıcı firmaları bilgilendirmek için bu şikâyeti yazıyorum. Satıcılara komisyon tarifesi üzerinden daha düşük komisyon oranları vaat edilerek fiyatlarda indirim yapmaları isteniyor, mağazalar da bu vaatlere güvenerek ürün fiyatlarını aşağı çekiyor.
Ancak kampanya bitmesine rağmen ürün fiyatları indirimli seviyede kalmaya devam ederken, komisyon kesintileri normal, yüksek oranlardan yapılmaya başlanıyor. Bu durumda mağazalar, indirimli komisyon üzerinden satış yaptığını zannederken, gerçekte normal komisyon oranları uygulanarak zararına satış yapmak zorunda kalıyor. Örneğin 18 Mart döneminde bu şekilde komisyon kampanyası yaşandığını gördük.
Hepsiburada’nın bu komisyon kampanyalarını daha şeffaf ve dürüst şekilde yürütmesini, satıcı mağazaları bu şekilde zor durumda bırakmamasını ve özellikle diğer mağazaların bu tip uygulamalar konusunda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum. Satıcıların zarar etmemesi için komisyon indirimleri vaat edildiği gibi uygulanmalı ve yanlış yönlendirmeye neden olabilecek her türlü kampanya yapısından vazgeçilmelidir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Arkadaşlar kimse dönüş yapmıyor sadece burda oyalamak için cevap veriyorlar
