Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Satıcı Panelinde Taleplerime Ve Arama İsteğine Cevap Gelmemesi

Hepsiburada Satıcı Panelinde Taleplerime Ve Arama İsteğine Cevap Gelmemesi

Hepsiburada satıcı paneli üzerinden açtığım talep ve aranma taleplerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İşlerimi bu panel üzerinden yürütmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor.

Aranma talebi açmama rağmen yetkili kimse beni aramıyor. İşlem süresi olarak 48 saat denilmesine rağmen 06.03.2026 tarihinden beri açtığım talepler hâlâ işlemde bekliyor ve sonuçlanmıyor. Bu durum iş akışımı aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hepsiburada’dan, en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından telefonla aranarak yaşadığım sorunların detaylı şekilde dinlenmesini ve taleplerimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Numaramı da ekliyorum: +90 ***********59

12 Mart 10:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Siparişim Ne Kargoda Ne Çözümde: Müşteri Olarak Mağdurum!

Hızır
7 Temmuz 2025 12:36749

Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2...

Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi

Ezgi
14 Aralık 2023 21:041.114

Hepsiburada Premium müşterisiyim. 27 Kasımda aldığım ürünler 29 Kasımda elime ulaştı ancak siparişimde eksik ürün vardı....

Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
1 Destek

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Eylül
9 Ekim 2025 19:08112

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uzun süredir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3-3,5 aydır telefonla ulaşmaya çalışıyorum...

Hepsiburada'da Sipariş Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tahir
1 Ağustos 2025 18:071.666

Hepsiburada’dan Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmeti Sıfır! Hepsiburada üzerinden bir telefon almak istedim ancak sipa...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi

Bugra
30 Temmuz 2025 12:16448

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 481 507 158 4 ve 472 021 489 3 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

Hepsiburada KampanyaKurgusunda Aldığımız Hata!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

Hepsiburada İşOrtağımPlatform Satıcı İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları

Hepsiburada İşortağımGenel Sorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Hepsiburada İşortağımHaksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erkan
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Hepsiburada İşOrtağımSözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Neşe
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

Hepsiburada İşOrtağımYurt Dışından İbaresi Talebi

Profil fotoğrafı
Serhat