to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten çok amatör bir hata 2 haftadır çözülemiyor! Tüm pazar yerlerinde hesabım var ve ilk kez bu durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada iş ortağım satıcı paneline giriş yapamıyorum çünkü hesabımda çok eski bir telefon numarası kayıtlı ve doğrulama kodu bu numaraya gidiyor. Bu numara artık bana ait değil ve yıllar önce kapandı. Paneldeki eski numaram: 0539 830 3***, güncel numaram ise 0531 346 4***.
İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bana satıcı panelinden destek oluşturmam gerektiği söylendi. Zaten panele erişemediğim için bu mümkün değil. Hesabımda herhangi bir borç, ödeme veya güvenlik engeli yok, sadece iletişim bilgimi güncellemek ve hesabıma erişmek istiyorum. Hesabımı daha yeni kurmaya çalışıyorum ve bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmak gerçekten kabul edilemez.
En kısa zamanda iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve satıcı paneline giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada İş Ortağım satıcı paneline bu sabahtan itibaren sürekli olarak giriş yapamıyorum. Sorunun başlangıcında sistem benden zorunlu olarak şifre güncellememi istedi. Şifremi güncelledim; ancak yeni şifremle giriş yapamadım ve "hatalı şifre" uyarısı aldım. Eski şifremi de denediğimde yine aynı ...
Hepsiburada Satıcı Paneli’ne giriş yapmak için kayıtlı mail adresimi giriyorum fakat “böyle bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise kod gönderiliyor, kodu girdikten sonra tekrar “hesap yok” deniyor. Bu sorun başından beri devam ediyor ve defalarca deneme...
Hepsiburada İş Ortağım paneline iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre veya kullanıcı adı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve kullanıcı adı hatırlatma adımlarını defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hale...
Hepsiburada İş Ortağım platformunda Paprika Ticaret mağazası olarak yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı panelinde sürekli barkod hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle ürünleri kargoya veremiyorum. Müşteriler ürünlerini zamanında alamadıkları için siparişlerini iptal ediyor, iade gerçekl...
Yorumlar