Hepsiburada İş Ortağım Paneline Giriş Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Hepsiburada İş Ortağım paneline iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre veya kullanıcı adı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve kullanıcı adı hatırlatma adımlarını defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak halen bir çözüm sağlanamadı.

Kullanıcı adım: m*********@gmail.com. Panelime erişemediğim için mağazamda işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eğer yarın sabaha kadar sorun çözülmezse satış kaybı yaşayabilir ve ceza alabilirim. Şu ana kadar maddi bir kaybım olmadı fakat bu riskle karşı karşıyayım.

Hepsiburada’dan acil destek bekliyorum ve panelime bir an önce erişimimin sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.