Haksız Ve Orantısız Kesinti Sonrası Hesabıma Haciz Uygulandı
Hepsiburada iş ortağı olarak, hesabımdan "müşteri memnuniyet bedeli" adı altında 90.000 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Üstelik toplamda sadece 10.000 TL tutarında satış yapmış olmama rağmen, 90.000 TL gibi orantısız ve mantıksız bir ceza uygulanmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya resmi yazı gönderilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak istememe rağmen hiçbir açıklama yapılmadı.
Bugün, Hepsiburada'nın avukatları tarafından hesaplarıma haciz işlemi başlatıldı. Avukatla görüştüğümde ise sadece parayı ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen mağdur edildim.
Hepsiburada’dan, yapılan bu kesintinin gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve haksız kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, iletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-27P3xr73E1WLAZ0PR numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım





















