Hepsi Moda

Instagram üzerinden hepsimoda sayfasından alışveriş yaptım. Siparişlerimi hazırlamaya dahi almamışlar. WhatsApp hattına cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri telefonda bekletip cevap vermiyor. Bir başka arkadaşımın 17 gündür siparişini oluşturmamışlar yanıltıcılık olduğunu düşünüyorum, iptallerde p...

Hepsi Moda uygulamasından kıyafet aldım. Ürünüm ile ilgili sorun yaşıyorum; hala kargoya verilmedi. Sipariş numarası oluşturulmadı, bu nasıl bir iş? Mesaj atıyorum, kimse cevap vermiyor... Kargom hala yola çıkmadı, hala sipariş ile ilgili SMS gelmedi. İlgilenmenizi rica ediyorum. İlgilenin lütfen.

Ürünü satın aldım, ürün görseldeki gibi gelmedi. Ürün kalitesi çok kötü. İade etmek için firmayı arıyorum ama ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde karşımda kimseyi bulamıyorum. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Acil geri dönüş istiyorum.

Hepsi Moda sitesinden 15 Kasım da verdiğim siparişi ücreti ödememe rağmen hala kargoya vermediler, müşteri hizmetleri saatlerce telefonda bekletmesine rağmen bir türlü iletişime geçip bilgi vermiyorlar. Hiçbir şekilde siteyle ile iletişim ve bilgi yoktur

İadem yatırılmadı. 45 gündür bekliyorum, hâlâ yatırılmadı. Sürekli yazıyorum WhatsApp'tan. Sürekli oyalıyorlar. Bu insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz, 1800 lirayı iade etmek zorundasınız. Ürünleri yolladım, siz daha neyi bekliyorsunuz? M**** A****, sana hakkımızı helal etmiyoruz.

Hepsimoda. İsimli siteden kiyafet sipariş verdim. Küçük geldi. Değiştirmek istedim fakat ne emailden ne telefondan ne de Instagram'dan geri dönmüyorlar. Değişim suresinin geçmesini mi bekliyorlar. İnsanları zor durumda bırakıyorlar en kısa sürede bu sıkıntının giderilmesini istiyorum

Hepsimoda internet sayfasından 4 kazak, 2 çorap sipariş verdim. 1 tane kazak eksik gönderildi. Mesaj attım, 14 gün içinde para iadesi yapılacak dediler. 27 gün oldu, yatırmadılar. Her mesaj attığımda 'İletiyorum, ilgileniyoruz' gibi cevaplar yazıyorlar ama iade yapılmıyor.

Siparişimi eksik gönderdiler. Geri iade etmeme rağmen ücreti IBAN'a yatırmadılar. WhatsApp'tan sürekli yazmama rağmen erteleyip 'sırayla ödeniyor' dediler. Bu nasıl sorumsuzluk, anlamıyorum. Dekont istememe rağmen göndermediler. 10 gündür hâlâ iademi bekliyorum. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam ...

Hepsi Moda alışveriş sitesinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünleri göndermediler. Ödeme yaptığım halde 'ödeme bekliyor' yazıyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle ödeme almadan ürünü vermiyorlar bile. İade ettim, geri gönderdim ancak ücret iadesi yapmadılar. Üstüne sipariş verdiğim ürünleri silip eksi...

Sekiz kasımda sipariş verdim. Altı gün geçti fakat kargoda ilerleme yok para çekildi. WhatsApp veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Instagram'dan yazmayı denedim fakat oradan da ulaşamıyorum.

6 kasımda sipariş ettim hala kargoya verilmedi kaç gündür işleme alındı yazıyor aradım 3 kişi aramada bekliyor deyip duruyor mesaj atıyorum telesekreter mesajı gönderiyorlar bu ne kötü bir firma bir heves edip eşya sipariş edeyim dedim onunda içine... Gönderin artık bıktım.

16 Ekim'de iade ettiğim ürünün iade parası hala gelmedi. WhatsApp'tan iletişime geçiyorum bana sürekli "ilgileniyorlar -durumu ilettik vs."diyorlar Bu sayfadan şikayetçiyim 1 ay olacak neredeyse oyalayıp duruyorlar. Arama yapıyorum sürekli bekletiyorlar kimse bizimle irtibata geçmiyor 2. Sıradasınız...

Hepsimoda'dan ürün aldım ve hala ürünler işlemde görünüyor. Ödemeyi yaptım, ancak karşımızda hiçbir sorumlu yok. Bu sorunu çözün lütfen. Yorumları siliyorlar ve bize geri dönüş yapılmıyor. Hesabımıza ya paramız gelsin ya da ürünler.

Hepsi modadan gömlek sipariş ettim. Hala hazırlanıyor da kalmış. Kaç gün geçti hala kargoya verilmedi. Parayı da ödemiş bulundum karttan. Başka bir yerden sipariş etsem şimdiye kadar teslim edilmişti. Kargoya verilmedi hala. Bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Bir daha da bu siteden alışveriş...

6 Kasım'da iade ettiğim ürünüm 8 Kasım'da teslim edildi ama henüz bana dönüş ve para iadesi yapılmadı. Kaç kez aradım ama yanıt alamadım, 1 hafta oldu. Paramın iadesini istiyorum. Bilgi verilmedi. Zorla mı iadeyle uğraşacağız? İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. En azından bilgilendirme yapmak zor...

Hepsimoda sitesinden aldığım elbiseyi iade ettiğim ücretimi eksik gönderdiler. Yazıyorum başka numaraya yönlendiriyorlar numaraya ulaşılamıyor. Yazıyorum cevap vermiyorlar. Ücretimin ödenmesini istiyorum artık. Bu nasıl site anlamadım ya elbiseyi alırken cevap var aldıktan sonra ortadan kaybolan sit...

Ürünümü 5 gün önce sipariş ettim hala işleme alındı diyor nasıl bir saçmalıktır bu şaka mısınız indirimdeyken aldım ödemeyi de kart üzerinde yaptım. Günlerdir bekliyorum. Whatsapp'tan dahi yazdım. İlgilenen yok hem ilgilenmiyorlar hem ilgilenmiş gibi yapıyorlar

İade talebime ne WhatsApp üzerinden ne de arama üzerinden cevap veriyor. Eğer bir denetim varsa, öncelikle bu site denetlenmeli. Yetişkin standart diye sattıkları kaban, 5 yaşındaki bir çocuğa bile olmuyor. O parayı kesinlikle hak etmiyor.

Ben siparişimi 8 gün önceden girdim, hâlâ kargoya verilmedi. Nasıl bir saçmalıktır böyle, kaç gündür bekliyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Her gün takip ediyorum, 'Kargoya henüz verilmemiştir' diyor. Yeter artık! Sitenize güvenerek sipariş girdim, mağdur oldum.

Ben siparişimi 10 gün önceden girdim, hâlâ kargoya verilmedi. Nasıl bir saçmalıktır böyle, kaç gündür bekliyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Her gün takip ediyorum, 'Kargoya henüz verilmemiştir' diyor. Yeter artık! Sitenize güvenerek sipariş girdim, mağdur oldum.

Sipariş verdiğim ürün 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Whatsapp üzerinden yanıt alamıyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Hangi çağda yaşıyoruz? Hepsimoda yetkililerinden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Sipariş ...

Hepsi Moda'dan yaklaşık 1 buçuk ay önce 1664 liralık peşin alışveriş yaptım fakat kargom asla gelmedi. Evde olmadığımı gerekçe göstererek iade oluşturdular. Para iademin kartıma 7-14 gün içinde yatacağı söylendi ama yaptıkları yetmez gibi bir de WhatsApp'tan engellediler. Asla bir muhatap yok. Tüket...