to read complaints and reviews, or file yours.Hepsimoda’da İade Ödemelerimin Ödenmemesi Ve Oyalama
21 Haziran 09:033
20 Mayıs’ta PTT ile Hepsimoda’ya iade kargosu gönderdim, kargo 25 Mayıs’ta ellerine ulaştı. Gönderilerden birinin iadesi yapıldı ancak diğerinin iadesi gerçekleştirilmedi. Buna ek olarak HM936563, HM945969 ve HM955184 numaralı toplam 3 siparişimin iadesi de sistemlerinde tamamlanmış görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Aylardır Hepsimoda müşteri temsilcisi ile defalarca görüşme yapıyorum. Her seferinde tekrar tekrar sipariş numarası soruluyor, aynı sorularla oyalandığımı hissediyorum ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve iade ödemelerim halen yapılmıyor.
Tüm bu siparişlerime ait iade tutarlarının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
