Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34035219

Beş Aydır İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Nur
Hepsi Moda
23 Ekim 2025 22:10
3.032

Mayıs ayında Hepsi Moda web sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarında bir ücretin hesabıma geri yatırılması gerekiyordu. İade gönderimim için hepm5245***6901 numaralı sipariş ve 5245*****72 iade kodunu kullandım.

Aradan beş ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde bir hafta içinde ücretin yatırılacağı söylendi, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esraa
Esraa
Benzer Şikayeti Var

Ödemeni geri aldınmı acaba

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Maalesef ücreti geri alamadık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Elif
Hepsi Moda
12 Eylül 2025 18:16
1.511

13.08.2025 tarihinde Hepsi Moda sitesinden vatkalı kemerli yelekli takım siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için, iade koşullarına uygun şekilde ürünü hemen iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. İade kodum: 705883656. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve ürün bedeli 529,...

iade-ucretim-haftalardir-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

İadem Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Halime
Hepsi Moda
02 Eylül 2025 17:15
1.239

12 Ağustos’ta Hepsi Moda üzerinden verdiğim HEPM64335834276 numaralı eşarp ve etek siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünler 18 Ağustos’ta firmaya ulaştı ve otomatik iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “...

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 4 Aydır Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Bahar
Hepsi Moda
07 Ekim 2025 01:16
1.682

Hepsi Moda’dan mayıs ayında aldığım yandan düğmeli kot eteği iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Aradan 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bir hafta içinde ücretin yatırılacağı söylend...

1 Destek
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Hepsi Moda etek Hepsi Moda iade kodu Hepsi Moda iletişim Hepsi Moda müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz