Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Sigorta İddiasıyla İptal Talebimin Görmezden Gelinmesi

profile
29 Aralık 2025 15:37
1.672
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba telefonuma iadenin yapılacağı ile ilgili bildirim geldi teşekkürler”

23.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Yunanistan Schengen bölgesi için 10.03.2026 – 10.03.2027 tarihleri arasında geçerli seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 600000002566862’dir. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak isteyerek poliçemin iptalini talep ettim ancak firma bunun “zorunlu sigorta” olduğunu söyleyerek iptal konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

29.12.2025 tarihinde önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından iptal süreci için WhatsApp hattına yönlendirildim. Benden istenen belgeleri WhatsApp üzerinden firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sigortayı henüz hiç kullanmamış olmama ve 14 günlük cayma sürem de dolmamış olmasına rağmen bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Seyahat sağlık sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımla ödemiş olduğum 36 euronun tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

zorunlu-sigorta-iddiasiyla-iptal-talebimin-gormezden-gelinmesi-2.pdf
zorunlu-sigorta-iddiasiyla-iptal-talebimin-gormezden-gelinmesi-1.pdf
29 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)
29 Aralık 2025 15:58

Sn. Serhat D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

29 Aralık 2025 17:54

Sn. Serhat D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Serhat
Serhat
29 Aralık 2025 18:01

Merhaba telefonuma iadenin yapılacağı ile ilgili bildirim geldi teşekkürler

30 Aralık 2025 09:07

Sn. Serhat D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor Ve Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 15:08
2.550
hepiyi-sigorta-policem-iptal-edilmiyor-ve-odedigim-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz