Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Aralık 2025 12:55
1.338
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşılıp gerekli yönlendirmeler üzerine iadem sağlanmıştır. Teşekkürler”

Hepiyi Sigorta’dan 13 Kasım 2025 tarihinde 600000002422432 numaralı seyahat sağlık sigortasını satın aldım. Bugün, 06 Aralık 2025 tarihi itibarıyla poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum.

Ancak telefonla aradığımda her seferinde “teknik bir sorun sebebiyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” benzeri bir hata ile karşılaşıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Web sitelerinde de bir e‑posta adresi bulamadığım için sadece telefon üzerinden deneme yapabiliyorum fakat sonuç alamıyorum.

Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir kanalın paylaşılmasını talep ediyorum.

Hepiyi müşteri numaram: 37876297

0537 747 5782

06 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)
08 Aralık 2025 15:40
Çağrı
Çağrı
08 Aralık 2025 15:51

Tarafıma ulaşılıp gerekli yönlendirmeler üzerine iadem sağlanmıştır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 15:17
1.867
"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz