Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trafik Sigortası Teklifinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

Berk
2 Ekim 2025 18:29947

02.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Hepiyi Sigorta’nın online işlemler platformu ve WhatsApp üzerinden trafik sigortası için 8.779 TL tutarında teklif aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı poliçe için yeni bir teklif almak istediğimde fiyatın 15.028 TL’ye yükseldiğini gördüm.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet formu oluşturdum, fakat şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu ani ve yüksek fiyat artışının nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlk verilen teklif tutarından işlem yapılmasını ve fiyatın tekrar eski seviyeye çekilmesini bekliyorum.

3 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Berk C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Ekim 2025 10:32

Sn. Berk C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Berk
Berk
3 Ekim 2025 12:06

Merhaba, çözüm merkezine ulaştım. Çözüm olmadı, dönüş bekliyorum. Sigortamın bitmesine az bir sure kaldı.

3 Ekim 2025 12:07

Sn. Berk C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Ekim 2025 14:30

Sn. Berk C. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Berk
Berk
3 Ekim 2025 15:18

Ya siz robot musunuz numaramı yazmışım yukarı arayın

Berk
Berk
6 Ekim 2025 09:09

Rezalet bir sigorta şirketi Umarım kimse ilerleyen zamanlarda kullanmaz.

6 Ekim 2025 10:55

Sn. Berk C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortasında Yüzde 300 Zam Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

Erdogan
3 Ekim 2025 13:101.115

Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 5800 TL’ye yaptırdığım 301000126752339 poliçe numaralı trafik sigortası poliçemi bu yıl yen...

3

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

Tuğçe
27 Ekim 2025 16:153.346

08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 nu...

2 Destek1 Yorum
1

Yanlış Düzenlenen Poliçe Yüzünden Aracımı Trafiğe Çıkaramıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
11 Ekim 2025 14:191.139

09.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden eşim adına kayıtlı aracımız için zorunlu trafik sigort...

E-Devlet'teki Tekliften Farklı Fiyatla Karşılaştım, Mağdur Edildim

Kübra
13 Ağustos 2025 11:00846

E-devlet üzerinden Hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası için 10.397 TL teklif gösterilmesine rağmen, poliçeyi almak isted...

5
Çözüldü

Trafik Sigortası Poliçesi Yanlış Kişi Üzerine Düzenlendi, Ek Prim Talep Edildi

Nedim
26 Ağustos 2025 20:28885

"Sevgili Hepiyi Sigorta Yetkilileri, Yaşadığım mağduriyet için tarafıma göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya teşekkür ederim. Özellikle hızlı çözüm üretmek için gösterdiğiniz çabaya da çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı operasyonel yapınız çok hoşuma gitti. Aslında keşke şikayetvar.com'a şikayet etmeden doğru yetkiliye yönlendirilerek sorun çözülse sizler açısından daha iyi olurdu. Yine de her şey için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular