Hepiyi Kasko Poliçemde Tutarsız Bilgi Ve Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti

Hepiyi Sigorta ile ilgili poliçem hakkında görüştüğüm şirket personeli E*** K*******, bugün saat 13:26’da kendi özel cep telefonu olan 0535 *** ** 14 numaralı hattan beni aradı. Aramayı açtığımda, 'Kaç kere aradım, neden açmıyorsunuz?' şeklinde hakarette bulundu ve görüşme yaklaşık 15 saniye sürdü.
Bir sigorta şirketi çalışanının, hele ki kendi özel hattından arayarak bu şekilde saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kurumsal bir firmada çalışan bir personelin böyle bir üslup kullanması hem müşteri olarak beni derinden rahatsız etti hem de güvenimi zedeledi.
İlgili personel hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını, bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta'dan aracıma kasko sigortası yaptırdım. 21.10.2024 günü kaza sonucu dosya no 2024351029793 açtırdım. Aracıma eksper gelip baktı ve hızlı bir şekilde 28.10.2024 tarihinde dosyayı kapatıp sigorta şirketine gönderdi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde 5 Kasım'dı, dosyanız incelenmektedir de...

Hepiyi Sigorta şirketinden trafik sigortası yaptıracaktım. Bir kere ulaştım, fiyat aldım. Sonra kredi kartı hesap kesim tarihim 2 gün sonra diye bilgi verdim. Not alın, bir daha dönüş yapmayın dedim; buna rağmen günde 20 kere aradılar. En son sabah 9'da 08506656363 numaralı telefondan N**** Hanım ar...
Yorumlar