Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketi Çalışanından Kabul Edilemez Davranış Ve Hakaret

04 Aralık 14:19
534

Hepiyi Sigorta ile ilgili poliçem hakkında görüştüğüm şirket personeli E*** K*******, bugün saat 13:26’da kendi özel cep telefonu olan 0535 *** ** 14 numaralı hattan beni aradı. Aramayı açtığımda, 'Kaç kere aradım, neden açmıyorsunuz?' şeklinde hakarette bulundu ve görüşme yaklaşık 15 saniye sürdü.

Bir sigorta şirketi çalışanının, hele ki kendi özel hattından arayarak bu şekilde saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kurumsal bir firmada çalışan bir personelin böyle bir üslup kullanması hem müşteri olarak beni derinden rahatsız etti hem de güvenimi zedeledi.

İlgili personel hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını, bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 14:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)
04 Aralık 14:39

Sn. Rümeysa Ö

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin

Hep aynı yorum hep aynı senaryo yapılan şikayete firma ilgisiz kalmadı olmasın diye aynı mesaj kopyala yapıştır. Kardeşim burda vatandaş sorununu yazıyorsa çözüm üreterek yine buradan geri dönüş sağlayın milletin gözünde güven sağlamak istiyorsanız çözümü burada yapacaksın bırakın bu işleri dümenleri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Sigorta Şirketinin Çözüm Üretmeyen Hizmeti

18 Kasım 2024 20:21
12.501

Sürekli Arayan Otomatik Sistem Müşteri Notunu Dikkate Almıyor

24 Temmuz 10:06
5.309
Benzer Şikayet Yaz