Satış Sonrası Poliçe İptali Ve Prim İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum


Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 24 Kasım’da sattım. Aracın satışı sonrası Beylikdüzü / İstanbul’da bulunan ve Saba Sigorta olarak görüştüğüm acente ile iletişime geçerek poliçemin iptalini ve kullanmadığım günlere ait prim iadesini talep ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 14 gündür herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte sadece ilgili acente ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Günlerdir mağdur ediliyorum, aracım satılmış olmasına rağmen paramı alamıyorum. Poliçe numaram 301000190866430’dur.
Kullanmadığım süreye ait tutarın acilen hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sn. Recep A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Recep A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Merhabalar, Hiçbir bilgi gelişme yok iadem yapılmadı bu konuyu CİMER'e bildireceğim mağdur edildim 15 gün oldu iptal edeli















