to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 301000235174646) ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Aracımı 14 günden fazla bir süre önce sattım ve satış işleminin hemen ardından poliçenin iptali ile ilgili başvurumu yaptım. Poliçem iptal edildi ve 8.354,75 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırılması gerektiği bildirildi.
Hepiyi Sigorta ile e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, iade tutarının bankaya aktarıldığı ve sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi. Ancak Garanti Bankası ile görüştüğümde, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım. Şu ana kadar net bir çözüm veya kesin bir tarih de tarafıma bildirilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, iade tutarımın en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
Aracımı sattıktan sonra Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemini 10 gün önce gerçekleştirdim ve bu süre zarfında 7.736 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma ulaşmadı. Poliçe numaram: 301000223520864, Acente numaram: 401854. Ödememi 11/09/2025...
30 Ekim Perşembe günü 42ana487 plakalı aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak trafik sigortası poliçemin iptalini ve kalan tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, poliçemin iptal edildiğini ve 3010000187921114 numaralı poliçeye ait kalan tutarın (3.953,90₺) 1-7 ...
26 ait 896 plakalı aracımı yaklaşık 2 hafta önce sattım ve trafik sigortası poliçemin iptal edilerek kredi kartıma iade yapılmasını talep ettim. Acente ile görüştüğümde iadenin onaylandığını ve referans kodu gönderildiğini söylediler. Ancak bankayla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi yapılmadığı ...
03.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan zorunlu araç sigortası poliçemi iptal ettirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, poliçe iptali sonrası iade edilmesi gereken 12.845,22 TL tutar hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram: 301000188106056, müşteri numaram: 88193298’dir. Bu süreçte acente ile iletişim...
Yorumlar