to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinden Doğan İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 05.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. İptale bağlı olarak tarafıma iade edilmesi gereken 6.855 TL tutarındaki bedel, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ödenmedi.
Poliçem 301000205059298 numaralıdır. İptal işleminden bu yana acentem aracılığıyla sürekli takip etmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyor, net bir ödeme tarihi verilmeden süreç uzatılıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de tatmin edici bir açıklama paylaşılıyor.
Haksız yere bekletildiğimi düşünüyorum. 301000205059298 numaralı poliçemin iptalinden doğan 6.855 TL iade tutarımın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Sayit Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sayit Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Tekrar bir çok kez aramama rağmen müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum lütfen tekrar aranmamı rica ediyorum
Sn. Sayit Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
