to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
08/09/2025 tarihinde Eskişehir'de meydana gelen trafik kazasında aracım pert oldu. Kazadan sonra 11/09/2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'ya başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Hasar dosya numaram: 2025301050914. Aracımın pert halini de şirket aldı ve mutabakat sağlandı.
Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, genel müdürlük tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli dosyanın onaylandığı ve ödemenin yakın zamanda yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu nedenle yeni bir araç alamadım ve ticari olarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Poliçe limiti olan 400.000 TL'nin 300.000 TL'sinin ve sovtaj bedeli olarak 532.000 TL'nin ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak şu anda sadece ödemenin yapılmasını bekliyorum, başka bir işlem ya da belge talep edilmedi.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma belirtilen tutarların ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Hayri B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hayri B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hayri B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hayri B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
