İptal Talebime Yanıt Alamıyorum: Acil Geri Dönüş Bekliyorum
Hep İyi Sigorta tarafından çağrı merkezini arayarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak özel sebeplerden dolayı 1 gün sonra iptal ettirmek i...

Hep İyi Sigorta’dan 602000006401099 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeni yaptırdım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım bir döneme girdiğim için 22.10.2025 tarihinde dilekçe vererek poliçemin iptal edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana hem çağrı merkezi hem de sitenizdeki iletişim kanalları üzerinden defalarca iletişime geçerek, durumun aciliyetini ve mağduriyetimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir somut aksiyon alınmadı, sürekli “incelemede” denilerek süreç ertelendi ve tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı.
Poliçemi hiç kullanmadım ve 12 taksit halinde kredi kartı ile toplam 72.173,04₺ ödeme yaptım. Kullanılmamış poliçemin tamamının iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Hep İyi Sigorta tarafından çağrı merkezini arayarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak özel sebeplerden dolayı 1 gün sonra iptal ettirmek i...

13.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 602000006338009 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iptal etmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezi, WhatsApp ve internet sitesi üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen, 15 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ...

07.07.2025 tarihinde Hep İyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Telefondaki görevli, 24 saat sonra kullanmaya başlayabileceğimi söyledi. 09.07.2025 tarihinde hastaneye gittim. Doktora, bir hafta önce sol kolumun ağrıdığını, ancak şu an bir sorunum olmadığını ve sadece kontrol için g...

Hep İyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortamın belirli kısımlarını kullanmış olup, gereken indirimli fiyatı öncesinde cuma günü mail ve mesaj ile ilettiler. Bugün de yeniden aranarak 32.500 lira olan yenileme ücretimin yenileneceğini kabul ettim. Tam olarak ödeme ekranına geçtiğimde 32.500 lira d...
Yorumlar