Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

05 Kasım 19:21
1.201

Hep İyi Sigorta’dan 602000006401099 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeni yaptırdım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım bir döneme girdiğim için 22.10.2025 tarihinde dilekçe vererek poliçemin iptal edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana hem çağrı merkezi hem de sitenizdeki iletişim kanalları üzerinden defalarca iletişime geçerek, durumun aciliyetini ve mağduriyetimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir somut aksiyon alınmadı, sürekli “incelemede” denilerek süreç ertelendi ve tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı.

Poliçemi hiç kullanmadım ve 12 taksit halinde kredi kartı ile toplam 72.173,04₺ ödeme yaptım. Kullanılmamış poliçemin tamamının iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

06 Kasım 09:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
06 Kasım 15:31

Sn. Alper K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

07 Kasım 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem Haksız Gerekçeyle Red Edildi, Mağdur Edildim

10 Temmuz 15:33
1.597
1
Alpgiray sonuçtan hiç memnun değil

25 Kasım 2024 13:42
3.295
Beklenmedik Fiyat Artışıyla Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz