to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hasar Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Eksik Ödeme
Hepiyi Sigorta’dan konut poliçemiz vardı. Alt kata, küvet kenarlarından su sızıp akmış. Ne konut asistans hizmetinden faydalanabildik ne de sigorta hasarımızı alabildik. Çağrı merkezi çok kötü çalışıyor, ekspertiz şirketi de çok kötü. Sadece 1000 TL ödeme yaptılar, oysa 10.000 TL üzerinde hasarımız vardı.
Sn. Pelin Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Pelin Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Zaten sorunlardan biri sise ulaşamıyor olmak. Arandığımı görünce geri aradım ama müşteri temsilcileriniz telefona cevap vermiyor. 26 Temmuz tarihinde hasarım oluştu, yine güç bela ulaştım birine, bana sizin poliçeniz sistemde görünmüyor dediler. Nasıl olur filan zaten cumartesi günüydü. Benden poliçemi istediler :) ) komedi! Sonra da saatler geçti maalesef çalışma süremiz bitti deyip pazartesi görüşürüz demezler mi? Paranızı sokağa atma, hepiyi sigorta’dan uzak dur
Sn. Pelin Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
