Kasko İptalinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşadım


07.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta acentesinden, 11.10.2025 tarihinde bitecek olan araç sigortam için sorgulama yaptırdığımda 10.827 ₺ çıkan (ek fotoğrafta mevcut) sigorta bedeli, 11.10.2025 tarihinde ikinci kez sorguladığımızda 17.850 ₺ (ekte mevcut) olarak çıkmıştır. Dört günlük süreç zarfında 7.000 ₺'lik artışın gerekçesi nedir? Ayrıca, bahsi geçen şirketin resmi sosyal medya hesabından bu problemi dile getirdiğimde, benden iletişim bilgilerimi talep edip çözüm merkezinin arayacağını belirtmelerine rağmen hiçbir geri dönüş alamamış olmam da ayrı bir sorun!


02.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Hepiyi Sigorta’nın online işlemler platformu ve WhatsApp üzerinden trafik sigortası için 8.779 TL tutarında teklif aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı poliçe için yeni bir teklif almak istediğimde fiyatın 15.028 TL’ye yükseldiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak...
2 yıldır Hepiyi Sigorta'dan kasko ve trafik sigorta poliçemi yaptırıyorum. 14 Ekim'de kaza geçirdim, aracım perte çıktı ve 36. Gündeyiz. 18 Kasım'da benim aracımla aynı model olmayan acil satılık bir araç emsal gösterilerek teklif verildi. Acil satılık bir araç hem etik hem kanunen emsal gösterilem...
Hepiyi sigorta olmayan bir kazayı poliçemden ödediğini iddia ediyor ve bana bilgi vermiyor. Aracım için Ankara’da bulunan bir acente vasıtası ile hepiyi sigorta şirketinden 10.11.2023-10.11.2024 tarihleri arasında geçerli olan zorunlu trafik sigortası satın aldım. Süresi dolacak olan poliçemi yenil...

23.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta Şirketi'nden aracıma trafik poliçesi yaptırdım. İnternetten bir önceki sene poliçeyi acente yapmış ve aracımın markasını yanlış girmiş. Poliçeyi internetten yenilerken bütün bilgiler otomatik olarak girilmiş olarak karşıma çıkıyor ve değişim yapamıyorsunuz. Ben de...
Yorumlar