Kaza Sonrası Aracım Haftalardır Serviste Mağdurum Araçsız Kaldım

Hepiyi sigorta dan şikayetim var. 19.10.2025 tarihinde kaza yaptım 20.10.2025 tarihinde dosya açtırdım. Bu tarihten itibaren aracım serviste bekliyor. Aracımın tamiri sağlanıp tarafıma verilmesini istiyorum. İkame araç süresi dolduğu için araçsız kaldım mağdurum
Sn. Turgay K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Turgay K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Hala mağduriyetim devam ediyor. Maalesef hiçbir gelişme Yok aracım 20/10/2025 tarihinden beri serviste bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Bana ulaşan çözüm merkezindeki görevliler sadece üzgün olduklarını belirtip işlemleri hızlandırdıklarını söylüyorlar. Ancak işlemlerin hala devam ettiğini belirtiyorlar ve süreçte ikame araç istememe rağmen onunla ilgilide hiçbir dönüş olmamıştır. Böyle büyük bir şirketin yetkin olmayan insanlarla da çalışması bende soru işaretleri bırakmıştır. Yedek parçaların Japonya'dan gelmesi gerekirdi bu süreçte. Maalesef hepiyi sigorta sınıfta kaldı.














