to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Hasarlı Aracım İçin Parça Değişimi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
1 Haziran 2025'te aracımla kaza yaptım. Tampon değişimi ve kaput düzeltme işlemleri yapılacaktı. 22 Haziran tarihi itibarıyla hâlâ aracımı yetkili servisten alamadım. Neden?
Hepiyi Sigorta dosya oluşturdu, modüler dosya açıldı. Parça değişimine izin verilmedi, tamir yapılmasını söylediler.
Tamir yapılamadı çünkü tampon oldukça hasarlıydı.
Sonuçta yeni parça takılmasını kabul ettiler. 5 gün de böyle geçti. İkame araç sürem bitti.
Sn. Özlem P. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Özlem P. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Özlem P. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
