Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptalinde Garanti Kartıma İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
05 Mart 18:33
1.077

17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 4.968,85 TL tutarında iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ekstremi ve hareketlerimi her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmüyor.

Durumu teyit etmek için bankamla da görüştüm ve bankam, kartıma gelen herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtti. Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor fakat kartıma yansıyan bir ödeme yok. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven problemine yol açtı.

Kasko poliçe numaram 351000081555923’tür. 17.02.2026 tarihinde iptal edilen kasko poliçeme ait 4.968,85 TL tutarındaki iade ödememin, gecikmeksizin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

06 Mart 08:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
06 Mart 10:52

Sn. Okan K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

06 Mart 12:30
Okan
Okan
06 Mart 22:57

Banka arka havuzumun kontrol ettirmem istendi, ve tekrar bankamla görüştüm, arka havuz diye bir sistemlerinin olmadığını ve adıma Hepiyi sigortadan gelen bir geri ödemede olmadığını bankam tekrar söyledi, insanları oyalamayı bırakın artık ve ödememi geri yatırın artık, her gün telefon trafiği ile uğraşmak zorunda değilim, kısaca hiçbir şekilde bankama yapılan geri bir ödeme yok... Paramın bir an önce geri iade edilmesini istiyorum

Okan
Okan
07 Mart 17:40

Para iadem halen geri ödenmedi...

Okan
Okan
11 Mart 15:26

Halen geri iade ödemem yapılmadı

Okan
Okan
11 Mart 15:27

Paramı iade edin artık

Okan
Okan
12 Mart 21:32

Ödemem bu günde gelmedi

Okan
Okan
15 Mart 15:14

Bu itibari ile de geri ödemem tarafıma yapılmadı, acilen paramın ödemesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptali Sonrası 7.400 TL İade Gecikmesi

profile
30 Aralık 2025 14:27
1.142
3
Emrullah sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
05 Aralık 2025 21:37
1.058

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz