to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçem İçin Onarım Sürecinde Belirsiz Karar Ve Gecikme
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2025351067627 numaralı dosyamla ilgili aracımın onarım sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste beklemesine rağmen dosyamla ilgili hâlâ net bir karar çıkmadı.
Şirket tarafından telefonla aranıp bilgilendirme yapıldı ancak yasal süre olan 15 gün dolmasına rağmen onarım konusunda kesin bir karar verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem aracımı kullanamıyor hem de mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Onarımın hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden acilen başlatılmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sn. Faruk P. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Faruk P. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Faruk P. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hiçbir şekilde aranmadım hala daha haber bekliyorum.
Sn. Faruk P. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
