Kasko Hasar Dosyam Yanlış İncelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor


2017 model Renault Clio Sporttourer 1.5 dCi EDC Icon aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasar dosya numarası 2025351032299 ile pert işlemi başlatıldı. Aracımın perte çıktığı ve tarafıma yapılacak ödeme tutarı bildirildi. Ancak teklif edilen bedel, aracımın gerçek piyasa değerinin oldukça altında olduğu için kabul etmedim.
Benden, aracımın değerini göstermek amacıyla 3 adet emsal araç göndermem istendi. İstenen emsalleri ilettim. Buna rağmen, bana yapılan teklif, aracım otomatik vites olmasına rağmen manuel vites bir emsal üzerinden hesaplanarak yapıldı. Bu duruma itiraz ettim fakat itirazım sonrası herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç bir haftadır sonuçlandırılmadı. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum.
Beklentim, dosyamın ivedi şekilde incelenerek, aracımın gerçek piyasa değerine uygun bir teklifin sunulması ve ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasıdır.


03/08/2025 tarihinde Kocaeli’de geçirdiğim kaza sonrasında, 2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar süreci başlattım. Hasar dosya numaram 2025351038096’dır. Gerekli tüm evraklar servis tarafından mail olarak iletildi. Dijital eksper başlatıldığı ve sadece ma...
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Renault Clio 2020 model aracım için Hepiyi’den yaptırdığım kasko sigortası kapsamında hasar dosyamın onaylanmasını ve gerekli parçaların temin edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 351000080182092. Aracım Kaan Oto’da değil, hasarlı bir şekilde şu anda bende beklem...

30.09.2025 tarihinde Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kaza sonrası ikame araç hakkım olmasına rağmen, 3-16 Ekim tarihleri arasında ikame araç süresinin uzatılması için sigorta şirketiyle ve ilgili birimlerle defalarca görüşmek zorun...
Yorumlar