Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Cam Değişimi Sonrası Ödeme Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
05 Haziran 2025 11:10
1.927

Hepiyi araç kaskom var. Cumartesi günü kaskodan ön cam değişimi yaptım, param hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iki gün arayla bayinin dosyayı kapatması gerektiğini söylüyorlar. Bayi kapattığını belirtti. Zaten tekrar mail atmamı söylüyorlar. Yarın Kurban Bayramı, ödeme yapmam gerekiyor. Reklamlarda 'Hepiyiye bakmadan karar vermeyin' diyorlar ama bence Hepiyiye bakmanıza gerek yok.

05 Haziran 2025 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Salih
Salih
09 Haziran 2025 00:07

Şikayet vara yazınca hemen hepiyi kaskodan bir hanımefendi aradı, bayram süreci araya girecekmiş, hem bayi dosyayı kapatmamış görünüyormuş, ben de siz direk arayın bayiyi " dosyada şu eksik " deyin dedim ( eksikse oda tabi), hala param yatmadı yani, EFT denilen bir şey, payramda bankalar kapalı olsa ne olacak, çocuk kandırıyorlar sanki, bayideki beyefendi ben bu işleme başlamadan önce başka bir müşterilerininde başka bir kasko firmasından ön cam değişimi yaptığını, parasının iki gün içinde yattığını söyleyince, bende hadi bir kaç gün daha geç olsa genede kurbana yetişir diye düşündüm, ancak hepiyiyle olmadı, aha bayramın 4. Günü oldu hala para hesabıma yatmadı.

11 Haziran 2025 09:07

Sn. Salih A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Cam Teminatı Dahil Edilmesine Rağmen Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Eylül 2025 19:50
1.825
Orijinal Cam Teminatı Dahil Edilmesine Rağmen Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5
Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2024 15:43
2.000
"Size şikayetimden sonra ilerleme kaydedebildim teşekkürler"

profile
24 Ekim 2024 11:06
3.704
3
Haktan sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ekim 2024 17:10
3.267
Benzer Şikayet Yaz