Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Tazminat Ödemesi Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Artıyor!

27 Ekim 2025 14:06901

Hepiyi Sigorta’dan %15 oranında sakatlık yaşadığım için tazminat talebinde bulundum. 24.10.2025 tarihinde, beklentimin ve rapora göre hesaplanan tutarın çok altında bir tazminat ödeyeceklerini söylediler; yine de kabul ettim. Ancak 24 Ekim geldiği halde ödeme yapılmadı. Tekrar ulaştığımda bu kez en geç 28 Ekim’de ödeme yapılacağı söylendi, fakat hala hesabıma para yatmadı.

Tüm bu süreçte müşteri hizmetleri ve arabulucu ile defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetim sürekli uzatılıyor, bana verilen sözler tutulmuyor. Sakatlığım nedeniyle çalışamıyor, ciddi maddi sıkıntı ve parasızlık yaşıyorum. Bu durum psikolojimi de ciddi şekilde bozdu.

Hakkım olan tazminatın bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.

27 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Mustafa K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

30 Ekim 2025 15:07

Sn. Mustafa K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

26 Eylül 2025 14:183.307

"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hasar Değer Kaybı Geri Ödem3si

22 Aralık 2023 19:271.997

"10 yıl sigorta sektöründe çalışmış biri olarak Hepiyi Sigorta'nın süreçlerinden ötürü inanılmaz kötü bir şirket olduğunu düşünüyorum. Bu konudaki fikrim maalesef değişmedi. Fakat şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Şikayet çözüm uzmanı Aykut Bey inanılmaz ilgili davrandı ve şikayetimi hızlıca çözümledi. Kendisine müşteri memnuniyetini önemseyerek çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."

Sigorta Şirketinin Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

25 Ocak 2025 19:48939

08.01.2025 tarihinde aracımla tek taraflı bir kaza geçirdim ve hemen ardından Hepiyi Sigorta’ya ihbarda bulundum. Ancak ...

Hepiyi Sigorta İle Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

11 Mart 2025 11:151.860

27/12/2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kaskom var Hepiyi sigorta üzerinden. Tutanaklar tutuldu tüm işlemler başlatıl...

1 Destek
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Değer Kaybı Mağduriyeti

9 Nisan 2024 10:002.800

"Kanuni sure içerisinde cevap verildi. Görüştüğüm ve inisiyatif aldığını söyleyen O***m isimli müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sonunda talebim karşılandı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular