Hepiyi Sigorta’nın İki Yıllık Tazminatı Ödememesi
Ben Ali e**, 07.11.2024 tarihinde Uşak merkezde yolcu konumunda bulunduğum motosiklet ile kaza yaptım. Kazaya karışan ve kusurlu olan aracın trafik sigortası Hepiyi Sigorta’ya ait olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın hâlâ hak ettiğim tazminat ödenmemiştir.
Kaza sonrası düzenlenen bilirkişi raporları, tahkim kararı, sağlık kurulu raporları ve kamera görüntüleri gibi tüm resmi ve somut belgeler dosyada mevcut olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta ısrarla ödeme yapmaktan kaçınmaktadır. Avukatım tüm bu evrakları Hepiyi Sigorta’ya iletmiş olmasına rağmen, şirket “kusurumuz yok” diyerek dosyayı adeta kestirip atmakta ve süreci sürüncemede bırakmaktadır.
Poliçe numarası 30100**1999603 olan bu dosyada mağdur olan bir sigortalı olarak, kaza nedeniyle hak etmiş olduğum tazminatın hiçbir şekilde ödenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Tüm resmi raporlara ve tahkim kararına rağmen ödeme yapılmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hepiyi Sigorta’nın, kaza ile ilgili tüm rapor ve kararları dikkate alarak, hakkım olan tazminatın tamamını yasal faiziyle birlikte ivedilikle ödemesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yeni bir sigorta şirketi olarak insanlara güven vermesi gerekirken sorumluluğunu bu şekilde yerine getirmemesinden dolayı, trafik sigortası veya kasko yaptırmayı düşünen kişilerin de bu yaşadığım süreci dikkate almasını özellikle rica ediyorum.
Sn. Ali E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ali E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi













