Hepiyi Sigorta’nın Eksik İşçilik Ödemesi Ve Cevapsız İletişim
Hepiyi Sigorta’nın trafik poliçesi kapsamında açılan 2025 301 059 776 numaralı hasar dosyamızda, aracımız Renault Symbol’un çarpışma sonucu oluşan hasarı için eksik ödeme yapılmıştır. Aracımızda çarpışmadan dolayı sağ ön çamurluk değişmiş, far sökülmüş ve tampon boyanmıştır. Bu işlemler için toplam işçilik bedeli 20.000 TL iken, sigorta şirketi kendi belirlediği şekilde dosyayı 10.500 TL işçilik bedeli üzerinden kapatarak ödeme yapmıştır.
Biz, Hepiyi Sigorta’ya ve eksper’e e-posta ile durumu ilettik, ayrıca telefonla da görüşmeler yaptık; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne eksik ödemenin gerekçesi açıklanmış ne de talebimizle ilgili bir değerlendirme paylaşılmıştır.
Tüm bu sebeplerle, aracımız için yapılan gerçek işçilik bedeli dikkate alınarak eksik ödenen tutarın tarafımıza tamamlanmasını ve hasar dosyamızın bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyoruz.
Sn. İsmail K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmail K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmail K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi



















