Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Yanlış Sigorta Teklifi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

2.624
Güner'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü fakat defalarca arayarak oldu. Tek seferde çözülebilecek bir olaydı bence. Teşekkürler...

Hepiyi Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası teklifi istedim. Hata veriyor ama her nasılsa istemememe rağmen e-posta adresime sağlık sigortası teklifi atmış. Benden trafik sigortası cevabım geldi. Düşünerek sağlık sigortası yaptırmışım. Sigorta poliçe no Hepiyi Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası teklifi istedim. Hata veriyor ama her nasılsa istemememe rağmen e-posta adresime sağlık sigortası teklifi atmış. Benden trafik sigortası cevabım geldi. Düşünerek sağlık sigortası yaptırmışım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ama hafta sonu tatil diyor.
Hafta içinde iptal etse bile kesinti yapacak muhtemelen.
Madem bu kadar büyük şirket ki Doğan Holding diyor. Hafta sonu nasıl cevap alınmaz.

24 Şubat 2025 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Güner A. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

25 Şubat 2025 11:54

Sn.Güner A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Güner
26 Şubat 2025 11:27

Sorun çözüldü fakat defalarca arayarak oldu. Tek seferde çözülebilecek bir olaydı bence. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kasko İptalinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşadım

1.646

"Keşke daha önceden görüştüğüm kişilerde sorun çözmek için iletişime geçen (ismini hatırlamıyorum) hanımefendi kadar anlayışlı ve çözüm odaklı olsaydılar. Teşekkürler..."

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

2.903

"Çözüm sundukları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Hepiyi Sigortanın Sorumsuzluğu Ve Verdiği Sözün Arkasında Durmaması

1.647

Hepiyi Sigorta'dan müşteri temsilcisi beni 3 gün üst üste arayarak arabamın sigortası için teklifte bulundu. Sigortamı H...

Hepiyi Sigortanın Sorumsuzluğu Ve Verdiği Sözün Arkasında Durmaması

Hepiyi Sigorta İle Yaşanan İptal Süreci Sorunları

2.702

Hepiyi Sigorta'dan trafik sigortasının araç satışı sonrası iptalini ve tutarını istedim. Beyefendilerin mail adresi yokm...

Hepiyi Sigorta İle Yaşanan İptal Süreci Sorunları
Hepiyi Sigorta İle Yaşanan İptal Süreci Sorunları
Çözüldü

Poliçe Yenilemede Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Mağduriyet

1.842

Merhaba, Trafik poliçemin süresi 16/06/2025 tarihinde doluyor. Hepiyi Sigor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular